Про участковых и жалобщиков.

Столько отзывов плохих про врачей пишут.


Особенно, про педиатров. Плохо принял, лишнее в карте написал, явки и осмотры приписывают — зп поднимают и пр и пр.


Сразу советуют жаловаться, идти к заведующей, в минздрав телегу катать и т.д.


Конечно, нужно указывать на ошибки, особенно, если серьезные, повлекшие последствия. А, если по мелочи… Может, и не придираться тогда?


Я к чему пишу… Не знаю как в других поликлиниках обстоит дело с педиатрами. Но, у нас жуткая нехватка! Некоторые уходят из-за жалобщиков вот таких… Их тоже можно понять, на 10 участков 4 врача — голова кругом. И не смогут они физически любезно и внимательно каждого принять и осмотреть, а потом еще и домой ко всем забежать в то время, которое удобно.

Конечно, это проблемы и сложности заведующей… пусть наведет порядок и кары наберет.


Но, если из-за жалоб, и последние врачи свалят… Даже от того, что «плохих» жалобы доканали, а хорошие не могут справится с «напором» желающих..

Тогда, в первую очередь, начнутся проблемы у этих самых родителей — жалобщиков! Когда никто не сможет принять их больного ребенка! И даже самый отсталый и замшелый врачишка им покажется манной небесной!

  А там, хоть волком вой, хоть волосы дери на всех местах! 


Я не всегда довольна нашим участковым, но, больше всего, боюсь ее «спугнуть»)). Вдруг, она свалит… и мы начнем таскаться по другим участкам, искать анализы по кабинетам...


Ооох!!! Страшный сон!



Юлия
Юлия
Санкт-Петербург
079472

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Одуванчик
Одуванчик
Москва
А если не писать — ничего и не поменяется, все будут считать, что у вас все отлично в поликлинике! Тут вопрос надо ставить так: ВЫ хотите что-то изменить или нет?
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург

Меня вполне устраивает наша поликлиника, и участковый, которого мы сами выбрали. То, что педиатров не хватает, это не только проблема нашего района… Так практически везде. Пиши — не пиши… ничего не поменяется. Им и зп нормальные платят, и прибавки за всякие переработки и пр и пр… Но, в любом случае, им выгоднее идти и на меньшие деньги, но в частную клинику, где 2,5 пациента!!! И никаких психо-мамаш, умеющих писать телеги и драть глотки!((((

Так что, тут палка о двух концах. Это живой пример того, как ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЕ И ЗНАЮЩИЕ СВОИ ПРАВА, разогнали врачей(. Куда еще надо написать, чтоб даже гардеробщица свалила из поликлиники?

Пожаловаться
Одуванчик
Одуванчик
Москва
Я думаю, что проблема не в тех, кто жалуется, а втом, КАК они относятся к работе… «Нам мало платят, как платят, так и работаем» — дак не работайте! Идите туда, где платят больше, а на Ваше место придут те, кто будет работать за те деньги, которые платят, и с отношением другим. Незаменимых нет, знаете ли… А напишешь — и поменяется… вы просто не пробовали… Именно к тем, кто пишет, ооочень меняется, и талоны без очередей, и отношение совсем другое. А если вас все устраивает, так вы и сидите… и получаете отношение, которого заслуживаете…
А мне, например, наплевать, что там за спиной будут говорить… Главное — чтобы работу свою выполняли качественно, ведь свою зарплату они из моей зарплаты в том числе получают, а я за СВОИ деньги хочу подобающее отношение получить. Вот пока у людей в России отношение к этому вопросу не поменяется, ничего в ней не изменится.
Пожаловаться
Одуванчик
Одуванчик
Москва
«А если вас все устраивает, так вы и сидите… и получаете отношение, которого заслуживаете…» — это я не лично Вас имею ввиду, а народ в целом… Подумала, вдруг вы на свой счет примите…
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург

Кстати, у нас очередей за талонами нет. Все через интернет или по телефону, если и заглянет кто в регистратуру — там всегда свободно.) Я ж написала, что зп у них достойная, и даже очень. Но работа, по сути, очень нервная — напряженная. Поэтому и дерут когти).

Пожаловаться
Одуванчик
Одуванчик
Москва
А Вы вегда на прием вовремя попадаете?
Вот у меня сегодня в ЖК конфликт...:)
Вчера был талон на 14.00 к врачу, я отпрашиваюсь на обед на работе с 14-15, прихожу в 14, а там очередь 9!!! человек, и все по ОБЩЕЙ очереди, и их стали первыми принимать! Пришлось уйти… Накатала в Минздрав жалобу. Тем более, что я частенько отпрашиваюсь на приемы… А если сидеть по 4 часа в очереди — вообще опупеешь! Да и зачем тогда талоны? Пишите тогда «общая очередь»… И я буду после работы приходить, а не в то время, когда запись появилась. Разве не логично?
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург

Я про детскую пол-ку имела ввиду. В ЖК всегда + 2 или три часа приходится ждать. Это из-за беременяшек. Они без очереди и по отдельной записи идут.Раньше тоже бесило, а теперь, норм. Может, потому что, в декрете, или от того, что сама была Б. И знаю каково это — приползать с пузом, и видеть злющие физиономии, и охи-вздохи… типа «Охх… опять беременная… А мы когда-нибудь попадем?». И их понять можно, и беременяшкам некуда деваться… И врач тоже не может талонов много изымать (на беременных отводить). Короче, надо больше врачей. Вот какая суть))

Пожаловаться
Одуванчик
Одуванчик
Москва
Ну да, или принимайте людей, которые еще работают, и отпрашиваются с работы или приходят на обед по времени, а беременняшек акушер примет в это время… Ну ведь так и с работы турнуть могут…
А в детской поликлинике вас четко по времени принимают? У нас и другие специалисты по времени не принимают...
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург

Да-да. В детской все четко. Раньше у педиатров была засада… А теперь по записи и к ним. Так что, ждать не приходится. Ну, если только кто-то «экстренно» прибежал. Но, это редкость.

Пожаловаться
Одуванчик
Одуванчик
Москва
Глядишь, когда-нибудь и у нас в Государстве все наладится с очередями!
Пожаловаться
Asta1993
Asta1993
Настюша
14 лет
Санкт-Петербург
ох, у нас тоже на всю поликлиннику 4 или 5 участковых осталось (((( Вызываешь врача, а он приходит около восьми вечера, весь измотанный, жалкий… какие нафиг бахилы требовать, его б до ванной донести…
Пожаловаться
Karmela Soprano
Karmela Soprano
Москва
вопиюще!
а какой смысл в неграмотных врачах вообще? невролог ставит диагноз на глазок, который не подтверждается, естественно. а я должна нервничать и одаривать этим состоянием близких, родное дитя- в первую очередь? и должна еще думать о том, как бы не спугнуть этого, с позволения сказать, медика?
надо менять всю систему здравохранения. все, что могут сделать мамы- призвать заведующих, и это единственно верный шаг.
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург
Я не имела ввиду не верные диагнозы!

Вопиюще, когда я не могу 3 недели записаться своему к участковому на прием!!!!
Потому что остальные свалили из-за жалоб на безбахильность, не внимательность и лишние записи (посещений) в карточках!

И мне хочется удушить каждую мамашу, которая своим маразмом довела своего участкового до ручки, а теперь пришла к моему занимать запись!!! И сидит перед кабинетом, разинув пасть, что она одного выгнала, и другого вытурит, если ее по времени в номерке не примут!
Пожаловаться
Karmela Soprano
Karmela Soprano
Москва
сочувствую вам, хоть и считаю вашу позицию не лишенной того самого маразма. люди должны качественно выполнять свою работу- тогда не будет жалобщиков. а чтоб люди могли надлежащим образом справляться с потоком пациентов нужно достаточное количество врачей с достойной зп. так что лучше вам задушить пару-тройку чиновников, раз уж руки чешуться:-)
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
Вы еще видимо о нововведениях не слышали. Теперь врачам выгодно как можно дольше Вас лечить и назначать кучу ненужных исследований. В выздоровлении же не заинтересован никто...



Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
угу… научили народ жаловаться, так они теперь по малейшему поводу бегут в ДЗ… жуть… бедные врачи...(((
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
врачам мы детей должны доверить — поэитому они просто ОБЯЗАНЫ быть грамотными,
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
грамотными да, но мамашки совсем обнаглели… только сегодня читала пост, где девушка жаловалась, что врач пришла на вызов и отказалась снять обувь и надеть тапки… и тут же посыпались советы — пожалуйтесь на нее… нормально? глупость народная не знает границ...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
врач обязан бахилы носить — где то читала — если нет-разуться… это вполне нормально… у моей подруги врач отказалась разуться — а ребенок грудной — так она повернулась и ушла вовсе… это норма?
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург
Вот, когда к ее ребенку вообще врач не придет, потому что некому… Тогда она вспомнит этого безбахилочного!)
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Наша всегда пакетики просит
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
ну а почему я должна пакеты давать — если они обязаны быть в бахилах? скорая как то приезжала — и те были в бахилах… а уж к грудному ребенку пришла -и не разуласб — и вообще свалила  — это перебор — подруга потом отказалась от нее и перешла к другому врачу…
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
нет) бахилы должны предоставлять те, кто врача вызвал… т.е. пациенты) а тапки предложить — это полнейшая антисанитария… врач имеет право отказаться разуваться… почему Ваша подруга не позволила врачу пройти в обуви? сложно пол помыть?
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
да ладно-всегда есть платные врачи -которые разуются. и хамить не будут — и домой приходят…
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
у нас -щас точноне рипомню где читала-врач обязан иметь бахилы
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
а так- простите конечно-но я сама несколько раз жаловалась-  врач невропатолог пыталась нас отправить на платное узи — отказав в бесплатном — пришлось жаловаться- тут же все исправили… вот так… а что касается педиатра-то с первой дочей- та была просто жесть — абсолютно неграмотная тетка… ладно я еще медик… а так — дело труба
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
потому что врачи скорой обязаны иметь бахилы. т.к. на это государством выделяются деньги… участковым терапевтам бахилы не оплачиваются… а из своего кармана врач платить не обязан....
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
ну давайте ссылочку на распоряжение департамента здравоохранения))) я в администрации больницы работаю, если что)))
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
а если нет пакетов — ну бывает — и в комнате ковер лежит — ичто-она осенью по ковру будет топать?? или ковролин… ну -короче — сложный вопрос-  я например не хотела бы чтоб в комнату грязь носили… некоторые кстати даже руки норовят не помыть перед осмотром
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
Вы — врач?)
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
ссылку не дам — по причине того -что не помню где читала или слышала… написала об этом выше))) может у нас на местном уровне?
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Ну подруга наверное тоже не очень корректно поговорила. А если врач в остальном хороший, но вот ходит без бахил, тоже пожалеете пакетики?
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
я по первому образованию фельдшер — 6 лет в реанимации отработала)) щас сменила профессию
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
мыть руки — это их обязанность) и они это прекрасно знают) а что касается обуви, то не права Ваша подруга...
вот честно, если бы мне надо было, чтобы моего ребенка осмотрел врач, то я бы и не подумала о ковре… а тут… значит принцип ей был важнее ребенка...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
если пакеты есть — давала всегда — но бывают моменты когда их просто нет.
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
спорить не буду — но по вашей логике-если мне надо чтоб врач осмотрел — я и о руках думать не буду?)))
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
не знаю… может быть… в Москве это не финансируется… бахилы должны бесплатно выдаваться при входе в поликлинику и быть при себе у сотрудников скорой… и все...
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
я просто заметила, что врач никогда не назовет себя медиком… врач и врач)
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
училась на фельдшера. работала медсестрой)) как называть себя?)))) поэтому медик проще))) это все нюансы — а по факту — мне было смешно осознавать -что я грамотнее нашего участкового врача))))
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
ой, ну Вы уж не утрируйте… одно дело пол испачкать и другое грязными руками к ребенку прикасаться…
более того… врач тем самым нарушает свои должностные инструкции)
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Ну можно вытащить что-то и дать, ну или купить одни бахилы специально на такой случай.  Это такая мелочь. Вот когда дело касается диагнозов, назначенного лечения, отказа в бесплатных талонах, лекарствах, то тут уж да! Автор именно про таких как ваша подруга и написала, что по малейшему поводу бегут к заведующей.
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
кстати-подруга не жаловалась)) просто поменяла врача — а вот врач-имела ли право уйти с вызова???
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
не очень в это верится, если честно… мед. вуз и училище несравнимы… ну разве что у той диплом был получен каким-то сомнительным способом...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
имеет ли право уйти с вызова?
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
вы у нас много грамотных врачей видели??? учиться можно по разному-не обязательно покупать диплом-достаточно на 3 закончить вуз… вот и все… а в колледже-фельдщера практику проходят у врачей — так что мы много чего учили — плюс работа в реанимации  -ну и плюс моя любовь к медицине — много читала — так что могу с уверенностью сказать — да, наша участковая была в некоторых  вопросах некомпетентна.
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Ну получается, что её подруга не пустила из-за того что та так и не разулась? Или подруга сказала, а не могли бы вы разуться, а врач — нет и сразу бах дверью с другой стороны?
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
мне вообще мед образование помогло хорошо))) потому как часто приходится фильтровать то что говорят наши дорогие врачи — или настаивать на каких то анализах — наша участковая так например орви лечила 2 мес -довела до бронхита…
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
она должна была сообщить об этом инциденте своему руководству и далее следовать их указаниям...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
она попросила разуться-та говорит- я не обязана. давайте пакеты. подруга-у меня нет пакетов, разуйтесь, я в обуви вас не пропущу к новорожденному… врач -как хотите-повернулась и ушла))))
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
не сообщила))) это все теория. на практике иначе дело обстоит
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
да все правильно… если женщина не пускает ее в квартиру, то она должна поставить руководство в известность и все… разумеется ее никто не заставит чужую обувь надевать...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
так имеет право или нет? получается помощь не оказала — если она нужна была(не берем щас поведение матери в расчет)
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
а на практике развернулась и ушла… а потом уже сообщила руководству… и так может быть… мать препятствовала ее проходу к больному… она же не штурмом должна квартиру брать…
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
мы не можем не брать в расчет поведение матери, т.к. она препятствовала ее проникновению в квартиру… а неприкосновенность жилища у нас охраняется Конституцией...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
я сомневаюсь что вообще сообщила))) мать не жаловалась — все тихо мирно закончилось… у нас пока участковая была на больничном- её замещала другая-вот она бахиллы носила… и кстати — у меня не бомжатник в квартире-можно и без тапок пройти)))))))))))
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
хм) я работаю в этой сфере) поэтому море знакомых врачей самых разных специализаций) и да, в их компетенции у меня нет сомнений)
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
Венера  -  надо уточнить -может все таки на местном уровне у нас принят закон о том-что бахилы должны носить врачи — тогда поведение матери понятно))))))
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
она имеет право отказаться… тут уже на усмотрение самого врача…
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
вам повезло — а я вот много встречала на своем пути неграмотных и  халатных… у вас мед образование?
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
очень в этом сомневаюсь) если даже у нас нет такого распоряжения...
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
нет) экономическое)
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Ну значит подруга не пустила врача. И значит так ей нужно было, чтобы врач осмотрел ребенка. Представьте сколько врач обходит квартир за день и везде должна разуться-обуться? Либо приготовь пакетики, либо будь добра убери потом. Ничего страшного нет в том, что врач бы прошла в обуви, она не ногами ребенка осматривает и ребенок не на полу лежит. Если ковер лежал, то его либо отогнуть можно, либо постелить на него чего-нибудь, теже мусорные пакеты.
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
может поэтому вы не вдаетесь в подробности-когда например назначается лечение или обследование?? я как родила — столкнулась с этим ....
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
так если Вы фельдшер, неужели не могли сами послушать легкие?
хотя в данном случае это халатность педиатра, безусловно...
вот про бахилы бред)
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Хотя мне тоже не нравится, если у меня по квартире в обуви ходят, но не настолько это прям принципиально, чтоб такой цирк устраивать.
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
гениальный вывод)
нет) Вы ошиблись) мои познания в медицине достаточно глубоки)
плюс я всегда консультируюсь с несколькими специалистами) не из районной поликлиники, разумеется)
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
нет фонендоскопа ) ну — я помоталась по врачам, и к пульмонологу. и анализы и прочее — на снимке легких я настояла — она даже не предложила… ну короче ужасполнейший… предложила на дневной стац — выписала направление-а мест нет… лечение не назначила-даже после того как снимок готов был и поставлен диагноз бронхит… она вообще выписала анализы на хламидиоз, токсоплазмоз и прочие  — смысла в которых ноль))) поэтому я позвонила заведующей- описала ситуацию- та сразу не отходя от кассы и место нам нашла в стационаре дневном — и за 5 дней вылечили  все… вопрос-неужели нельзя было без стационара такое же лечение назначить? и анализы все??? вот это вам один из примеров...
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
ну а мы нашли прекрасного специалиста-на дом приходит, все посмотрит, все назначит если надо… в его профессионализме не сомневаюсь…
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
Ирин-там ребенок не болел — просто новорожденный — поэтому врач пришла посетить его после роддома… ну- мамы -так же как и врачи разные бывают. я тоже не отказывала в пакетах-если просили… хотя- раздражает
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
мда… диагноз бронхит можно было и без пульмонолога поставить… впрочем как и без рентгена… если уж там не было подозрения на пневмонию… про лечение вообще промолчу… дневной стационар с бронхитом — это бооольшая перестраховка...
Пожаловаться
Ирина
Ирина
Волгоград
Это да, мамы разные. Может то, что малыш только родился, переживала подруга ваша сильно. Ну а ситуация бредовая сама по себе
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
а я очень люблю наш Институт педиатрии)
раньше тоже на дом вызывали, сейчас туда ездим) к счастью он в 5 минутах езды)
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
ну началось все не с бронхита и не с кашля. поэтому и пульмонолог, и снимок, и прочее-потому что хрипов никто не слышал… я надеюсь-вы меня не будете учить-что нужно было делать?))слава богу — все сделали, и вылечили — подробности описывать уж не буду-неинтересно вам будет
Пожаловаться
Наталья
Наталья
Екатерина
11 лет
Ульяновск
у нас такого нет
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
а зачем мне Вас учить? это работа врача) а не моя или Ваша)
вылечились и хорошо)
Пожаловаться
Венера
Венера
Москва
ну это понятно… он федерального значения… там наблюдаются детки со всей России...
Пожаловаться
Татьяна
Татьяна
Кирилл
27 лет
Анастасия
12 лет
Рязань
+100
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Санкт-Петербург
Кто предпочитает платных врачей, не пишет телеги на гос.поликлинику))
Пожаловаться
ЯТвойНочнойКошмар
ЯТвойНочнойКошмар
Белгород
вот по этому я предпочитаю платных врачей