Какой ужас я сегодня испытала…
Поехала я в гости к родителям с малышом на сидячей коляске на общественном транспорте. На остановке «Вторчермет» подъезжает мой автобус №9, я сначала пропустила всех пассажиров чтоб они залезли, потом начала сама поднимать коляску в автобус и в это время водитель закрывает двери и начинает движение, не убедившись что все пассажиры вошли, И передние колеса коляски оказываются зажаты между дверей.
Девчонки меня обхватил такой страх, что я не могу выдернуть коляску и автобус начинает ехать. Эти секунды походу я запомню на всю жизнь. Потом кто-то сообщил водителю (или он сам увидел), автобус остановился, открылись двери и там один парень помог мне поднять коляску в салон автобуса.
Девочки подскажите, пожалуйста, куда написать жалобу и что мне делать в данной ситуации???
Привет Вероничка! Правда УЖАС! я бы тоже испугалась и наверно орала бы! Я сколько так ездила, все помогают коляску поднять, если пассажиры не видят, то кондуктора помогают.А иногда коляску складываю, а ребенка на руки беру. Не знаю, как отреагируют на твое заявление, надо было может свидетеля с того автобуса выдернуть, хотя в том состоянии точно не до того.Слава богу все обошлось!!!
620027 Россия, г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, 35
Генеральный директор ЕМУП МОАП.
Никуда не жаловалась, тупо не дозвонилась. Но шофер о себе и своих родственниках до седьмого колена много нового узнал.