Планшет!!!

Девочки, я как всегда за помощью! муж очень хотел планшет perfeo7777hd — купила! но теперь начались проблемы: как только мы его включили, я зашла через wi-fi В одноклассники и он тут же завис, точнее когда я вводила логин и пароль он спрашивал заходить через одноклассники   или через браузер, я ответила через браузер. Открылась страница и он завис. выключается только кнопкой reset и потом долго не включается! эТО НОРМА или как??? КТО НИБУДЬ ПОМОГИТЕ…