Возмущена до предела!!! Как быть?

Вчера сломались мои очечки  второй день в линзах, для моих глаз это дикий стресс...и вот сегодня, мы едем в Фокус, что на Ленина/Лермонтова и заказываем там оправу, под нее нам делают линзы, все оплачиваем! Я ОСТАВЛЯЮ свои разломанные очки (там дужка оторвалась… линзы целые) для того, что бы определили минус, ибо я уже не помню, что там было в рецепте! Даю ей чек, она меня находит в базе, говорит минус такой-то… я говорю, что у нас были разборки, и что мне нужны линзы на 0,5 сильнее, но очки свои оставляю, мол мастер определит что к чему! Нам говорят сегодня даже заберете!Ура! И вот долгожданный момент я одеваю очки и просто выпадаю в осадок, картинка движется вместе со мной, от чего буквально через 20 минут у меня  поднимается  давление и трещит головаПлюс ко всему, я в них  ни черта  не вижу, т.е.   картинка в телевизоре с расстояния 3 метра плывет(((((
Я естественно беру телефон и, не смотря на то, что на часах 20.45 звоню работнику оптики! Говорю в кратце: 8 числа везу на переделку по таким-то причинам! На что мне ответ: за ваш счет! С *** либо??? (думаю я)
Повезу на экспертизу в оптику, пусть ОПЯТЬ!!! определяют мне какой у меня минус на очках (уже новых) потому как возможно даже, что минус неправильный! В рецепте к новым очкам написано — очки для дали, а мне нужны для постоянного ношения((( Это мы уже в старом рецепте прочитали...
Уже хочется посмотреть в глаза этому с.р.а.н.о.м.у мастеру и засунуть КАЖДУЮ пару неправильно сделанных им очков в энное местоДля чего я оставила очки? Я их постоянный клиент (заказывала уже раз 5) и через раз какой-то косяк с их стороны… то размер неправильный, то минус на очках(((а тут еще сейчас за мой счет переделывать!!! Вот уж хрен!

Девочки, в моем случае без очков просто нельзя обходиться...я в них все делаю, разве что не сплю… А сейчас до вторника ждать((((


Александра
Александра
Хабаровск
015807

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ღАнЮтКаℒℴѵℯღ
ღАнЮтКаℒℴѵℯღ
Хабаровск
безобразие конечно!..
Пожаловаться
MARGO
MARGO
Денис
9 лет
Вилючинск
вот уроды блин… и ты будешь платить??? мож скандал устроишь???
Пожаловаться
Александра
Александра
Хабаровск
а вот не знаю, сначала очки на независимую экспертизу отнесу — пусть в гор. оптике сравнят со старыми, вообще тот ли минус… если все норм, то пойду предъявлять, что они не для повседневной носки, а для дали! У меня в прошлом рецепте и ля повседневной носки и для дали, а тут просто для дали, и то я в них в дали ничего не вижу!(((Как так?Короче, в любом случае косяк продавца — нужно было меня расспросить что да как, раз рецепта нет, а она просто очки мои забрала и все!!! Самое интересное, что я у них регулярно раз в год прихожу покупать очки! Меня уже помнить должны)) А у них что не заказ то косяк какой-то! В прошлый раз я не платила, настояла на замене за свой счет!
Пожаловаться
Александра
Александра
Хабаровск
за ИХ счет т.е))
Пожаловаться
Оксана
Оксана
Олеся
5 лет
Хабаровск
меняй оптику
Пожаловаться
Александра
Александра
Хабаровск
еще бы знать на какую… не в оптике дело, а мастере, который линзы точит, а у них фиг знает какой мастер…
Пожаловаться
Оксана
Оксана
Олеся
5 лет
Хабаровск
мне нравится в ОКО и Солярис
Пожаловаться
Александра
Александра
Хабаровск
да поеду пиз.дюл.ин в ломлю и сделают мне очки))ну а потом уже видно будет))В Хабаровской Оптике  наверно  буду делать или Амур Оптик)



Пожаловаться
делай добро
делай добро
Хабаровск
Блин, у меня ситуация, что я только в линзах хожу, не будет их, одену очки, а тут прям засада, не приятно((((
Пожаловаться
Юлия
Юлия
Хабаровск
че й то за твой счет- то??? нифига, закон есть о пп как никак о ненадлежащем качестве товара и т.д и тп… то что ждать это конечно плохо(((((((
Пожаловаться
Флой
Флой
Аделаида
вообще-то лучше бы выписать новый рецепт на очки, даже если вы считаете, что зрение не изменилось. там всякие другие параметры есть, кроме диоптрий.
Пожаловаться
Александра
Александра
Хабаровск
смысл? во-первых — это платно… во-вторых (а может это и есть во-первых...) такая необходимость возникает, когда ты носишь очки какое-то время и понимаешь, что в них испытываешь дискомфорт… а я пришла с очками в которых как рыба в воде..
в рецепте, что дали сейчас написано для дали, а в рецепте, что был от 14,02,12 для дали и ПОВСЕДНЕВНОГО ношения, а в этот раз этого не учли!Вопрос — как так? Когда я у них клиент постоянный? И с моим зрением просто невозможно не носить очки!
Пожаловаться
Дарья
Дарья
Александр
13 лет
Хабаровск
У меня муж всегда ходит проверяет заново если заказывает очки новые. Каждый год стабильно, а в этом году даже два раза ломал очки и два раза ходил. 200 рублей вот последний раз отдал. Самый прикол в том что у него с рождения не изменно было зрение. Даже врачи говорили, что зрение не поменяется никогда. А тут месяц назад заказывал новые очки и как всегда за рецептом пошел, а ему поставили другое зрение-ухудшилось…
Пожаловаться
Александра
Александра
Хабаровск
да вот сижу в очках этих — делать-то нечего… глаза по-тихой привыкают, оправа-то новая! Еще раз повторю, когда испытываешь в очках дискомфорт, то да, само собой проверка нужна, но я то принесла очки, в которых год уже проходила как! Мне именно в этих диоптриях очень хорошо! Потому как я постоянно в них и сильно резкие мне не нужны! Минус на линзах по новому рецепту сделали тот же что и в прошлый раз, а вот назначение на повседневную носку не указали, по назначению очки для дали, уж не знаю, думаю это тоже свою роль играет...
да даже если взять, что они в даль, то должны быть резкие, а даже на расстоянии 3 метров картинку вижу не четко, не так как в старых...
Пожаловаться
Флой
Флой
Аделаида
я не окулист, поэтому всех деталей не знаю, но в семье два офтальмолога, да и сама ношу очки с детства. поэтому пишу, что знаю. если вы не испытываете дискомфорта в очках, это еще не показатель, что очки вам подходят. дискомфорт — это крайняя степень, уже видимая. по старым очкам зрение установить нельзя, потому что помимо диоптрий, окулист смотрит еще и на расстояние между зрачками, а это тоже важно для того, чтобы в очках голова не болела и не кружилась. проверяют также рефракцию и поле зрения. если этого не было сделано — никакой ответственности за то, что очки вам не подходят никто, кроме вас не несет.
разграничение «для дали» и «постоянной носки» довольно условное — в основном это зависит от степени близорукости (т.е., если минус небольшой, то рекомендуют не носить очки постоянно, чтобы глаза работали), а также от легкости самой оправы.