Люди, почему столько ненависти и зла по отношению к ближним?..

Зашел как-то на почту. Очередь, как в Мавзолей. Заходит девушка с ребенком на руках.
Посмотрела на количество народа, вздохнула и встала в хвост очереди.
Большинство людей — мужики, сделали вид, что её не заметили.
Стоим. Работает одно окно — по полчаса каждого человека обслуживает. Ребенку в комбинезоне жарко — начал хныкать. Девушка его успокаивает. Я — второй в очереди,
говорю: — Девушка, идите, я вас пропускаю! Очередь только этого и ждала… напали на меня, на девушку, раздавалось со всех сторон: «Понарожали, денег понахапали (наверное, имея в виду материнский капитал), молодая — постоит и т. п.» Девушка со своего края даже не сдвинулась. Слезы в глазах. — Спасибо, — говорит мне, — я постою. Мне похоронные деньги за мужа получить надо.
Убили его в Дагестане… Такой тишины я не слышал давно. Встала кассир — огромная краснолицая тётка, вышла в холл, взяла у девушки квитанцию, и сама ей деньги вынесла.
Люди, почему столько ненависти и зла по отношению к ближним?..