девченки подскажите куда обратиться:? купили коляску, а она бракованная оказалась, а магазин говарит это наша вина и менять не будут!!!

13 декабря 2012 09:55

нам нагрубили, и можно сказать что выставили ввон! и сказали им ***....! а купили коляску вчера12.12.12, и вчера обнаружили дефект отвезли в этот же день! нам сказали что привезите завтра мы привезли, а нас послали!!!

13 декабря 2012 10:03

Ответить

Ксюша

Уссурийск

Конечно в отдел по правам потребителей обратитесь у нас в администрации, правда не помню какой кабинет. У нас тоже как то не хотели обратно испорченный продукт принимать, мы поехали туда и они прям при нас позвонили в это магазин и отчитали их. И все нам вернули деньги.

13 декабря 2012 10:32

Ответить

ЛюТаЯ

Владивосток

Чую Саше щас не до этого ))) воды отошли не до коляски )))))

13 декабря 2012 16:39

Ответить

Татьяна Миненкова

Абакан

Пишите претензию письменно… они обязаны принять ее и ответить… потом уже если ответ вас не удовлетворит в кабинет по защите прав потребителя обращайтесь.

13 декабря 2012 09:59

Ответить

Анна Новичкова

Димитровград

Напишите претензию (сами, а лучше с привлечением юриста) настаивайте на том, чтобы магазин провел экспертизу товара, они не могут на глаз определить заводской это дефект или дефект эксплуатации. Если не рассмотрят претензию обратитесь в суд.

13 декабря 2012 09:59

Ответить