Служба поддержки Инста

Маму взломали. Поменяли имя пользователя, электронную почту, к которой привязан аккаунт, подписки/подписчиков и фото оставили. В аккаунте и ее личные фото есть. Служба поддержки мурыжила нас неделю, и сфоткайтесь так и так, и ответьте на вопросы, и, в итоге «Не хватает доказательств, что это ваш аккаунт и мы не можем вернуть его в ваше владение», ппц, ну круто, что и там дебилы работают! Так жалко, четыре года уже у нее эта страничка была. Выкладывал человек свои лютики цветочки, нет, тоже взломать надо.


Anna
017150

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алина

Может у мамы в профиле недостаточно фотографий с ее лицом где она изображена вот они и не могут ее узнать? Мы в вк так же страничку восстанавливали. Где-то тоже читала что если не публиковать на своей страничке свои фото то восстановить страницу не получится. Тоже просили мужа сфотографироваться с паспортом на фоне страницы вк. Но у него на страничке личных фотографий достаточно, его узнали и быстро восстановили всё.

Пожаловаться
Anna
Алина 

Ну, 4 фотографии есть, неужели мало этого?(

Пожаловаться
Алина
Anna 

Ну не знаю, может недостаточно близко они сделаны или темно. Они тоже не будут помогать если не уверены что это вы. Так ведь спокойно можно взломать чужую страничку, если очень похож на владельца страницы.

Пожаловаться
Anna
Алина 

Да нет, все хорошо там видно на всех фото. И на другие вопросы ответили: электронная почта, устройство, с которого была произведена регистрация. На последнее наше сообщение служба поддержки просто перестала отвечать.

Пожаловаться
Елена

Блин такая же ерунда ? само обидно что переименовали страницу, ещё открыли на всеобщее обозрение и забросили ?

Пожаловаться
Anna
Елена 

Ну может они какие комментарии рассылают… пожалуйтесь на страничку, а лучше чтобы много людей пожаловалось… вы тоже пытались восстановить через службу поддержки и не получилось??

Пожаловаться
Елена
Anna 

Я уже как года полтора назад новую создала)) Ту забросила. К номеру почему-то страничку не привязала, и пароль не помнила. Короче даже не стала в службу писать, поняла что бестолку. Сама помучалась дня 3 и новую создала ?

Пожаловаться
Алёна

Меня тоже как-то взломали. Такая жесть была, выкладывали порнуху, причём жёсткую. Подписалось куча извращенцев. Но смогла восстановить за пару дней

Пожаловаться
Anna
Алёна 
Так мне пишет бот теперь, на каждое мое сообщение в директе пишут на английском «Тебе нравятся девушки? Хочешь мое угощение?»? что за бзик взламывать страничку и распространять порнуху? Возьми да создай новую…
Пожаловаться
Алёна
Anna 

Вот я тоже не пойму) подписчиков у меня не много, смысл взламывать

Пожаловаться
Anna
Алёна 

Так и у мамы только ее близкие друзья, пара подруг и родня? и неужели службе поддержки так тяжело восстановить, на все вопросы им ответили, фото отправили, им все мало...

Пожаловаться
Алёна
Anna 

А удалить страницу получится? Может хотя бы так, раз там личные фотографии остались

Пожаловаться
Отрада
Anna 

Пусть заблокирует страничку. Напишите в поддержку что используют ваше ( мамино) фото

Пожаловаться
Anna
Алёна 

Ну вот видимо придется пожаловаться и заблокировать, просто надеялись восстановить

Пожаловаться
Виктория

И кому это надо только?♀️

Пожаловаться
Anna
Виктория 

На каждое мое сообщение в директе видимо бот отвечает на английском "тебе нравятся девушки? Хочешь мое угощение?"?

Пожаловаться
Виктория
Anna 

Ого

Предыдущая статья
Клексан, Тюмень!
Следующая статья
Что использовали для отхождения