Девочки, подскажите пожалуйста. Первый раз сделала заказ с алишки. Одна вещь дошла, а вторая уже третий месяц идет. До конца защиты заказа осталось 3 дня. Что делать, чтоб деньги вернули? Спор открыть? И когда его открывать?

Вышивку очень люблю. Но вот такого формата попробовала первый раз. Оказалось все очень просто)))