Про наш «дорогой» сбербанк

Сегодня пошла сама оплачивать коммуналку, школу и кружки дочкины в Сбербанк. Оказалось они принимают только коммуналку (и то с %), а вот школу и кружки оплачивайте мол через терминал. Я говорю разменяйте пожалуйста мне 5000 (чтоб заплатить за все), а то терминал сдачу не дает. И тут оператор мне говорит: эта операция платная!. Я не поняла сначала, переспросила, а она опять типа платите деньги и мы вам разменяем. Сказать что я была в ах… е — это ничего не сказать!!!Т.е. в магазинах деньги не меняют, а теперь и в банке платно осуществляют эту услугу ппц!!! В общем я в шоке!!! Терпеть не могу этот банк, раз от разу придумывают какую-то хрень непонятную

Мне, вообще, этот сбербанк не нравится там одни жлобы сидят в начальстве. Сама не понимаю они говорят что у них есть вся база всех своих клиентов, когда типа, человек умирает его данные переходят в архив, но в моем случае умерший человек его они просто стерли из архива как только мы дали запрос т.е. до запроса он был в базе СБ, а после он чудным образом вместе с денюжками пропал из их архива8) и «нет не было такого человека и никаких операций он с нами не совершал и за свою квартиру ЖК хз как оплачивал»...

Да, мой друг как-то решил для себя устроить им месть в виде пяти больших пакетов мелочи за коммунальные платежи с %) Видели бы Вы лицо девушки-оператора, которая поначалу отказалась, но потом мы её убедили, что мелочь это деньги. И у них как раз не оказалось специальных весов и пришлось ей считать все вручную+) Три с половиной часа! Бедняжка, психовала, но насколько я знаю сбербанк своих операторов жестко учит улыбаться клиентам и вежливо разговаривать в любой ситуации...

16 октября 2012 01:33Ответить

Poushистое-лекарство Милая

17 лет

14 лет

Ессентуки

мож оператор сама хотела заработать?

16 октября 2012 00:03Ответить

Комментарии