Девочки! Приложение Сбербанк Онлайн для айфона. Сделала выписку по операциям, но немного не пойму… Что значит исходящий остаток на конец периода?

Девочки! Приложение Сбербанк Онлайн для айфона. Сделала выписку по операциям, но немного не пойму… Что значит исходящий остаток на конец периода?
Период с 21.12 по 28.12. На 21.12 — 11 тыс., на 28.12-2 тыс.
На 28 декабря, т.е. на сегодня у меня баланс- 500р. Вот и смущает, откуда взялись 2 тысячи.
По выписке 2 тыс. Может они не дают их списать вам, чтобы произвести списания для обслуживания карты на год? Позвоните в банк, и уточните.
На карте осталось 2 тысячи на конец отчетного периода
Да вот в том-то и дело, что на карте у меня от силы рублей 500.