Сегодня позвонила в медицинский центр, чтобы записать ребёнка на приём к специалисту. Регистраторша мне нагрубила из-за того, что я, видите ли не помню номер нашей мед. карты. А я и не знала, что его помнить надо… Мы там были то пару раз. Я после этого рыдала минут 40 и никак не могла успокоиться. Потом пила успокоительные и до сих пор настроение ужаснейшее. И так у меня бывает каждый раз, когда случается аналогичная ситуация. Я прекрасно понимаю, что грубость и хамство у нас сейчас на каждом шагу и так реагировать нельзя, но ничего не могу с этим поделать!
Подскажите, из-за чего я воспринимаю всё так близко к сердцу? И как с этим бороться?