Мне устроили на работе выговор за то, что клиент, который раньше работал с другими менеджерами, захотел работать со мной. 😂😡
Начиналось все обычно — звонит девушка, говорит «хочу это, с кем поговорить можно?» я отвечаю, что можно и со мной (всё равно на тот момент в офисе кроме меня никого не было). Поговорили, покумекали, парой слов о том о сём перекинулись. Она в итоге говорит — я пока не определилась, и еще не собрала данные по другим точкам, давайте, я завтра соберу все заявки, а послезавтра пришлю вам на почту что получилось.
Конечно же я не отказала ей, спросила только номер телефона, ну и кто она. Она и говорит — «а мы у вас раньше покупали периодически, это Скубина ИП» (название изменено). Памятуя всякие разборки по клиентам «твой-мой-чужой-не тронь-увела-коза», я быстро смотрю с кем они работали, кто их вел, и говорю: «Людмила, да, вижу, с вами работал Вася, я ему передам информацию, благо, что Вы определились что нужно, и оно у нас есть, так что всё хорошо, успеем к Новому году». Она мне говорит: «Хорошо, конечно же, только счет пока не надо — мы тут еще кой с чем немного поопределяемся». На том и разошлись.
После она несколько раз звонила, просила, чтобы перевели на меня, мы с ней мило общались. Потом я говорю Васе, мол, тут твоя Скубина все заказ обдумывает, готовься счет делать. Вася мне говорит «да слушай, ну мне как-то не критично, делай сама». Нуууу оооок.
Я еще раз проверяю кто и когда выставлял счета, вроде ничего криминального, вроде можно работать. Людмила звонит в очередной раз, то-сё… я ей аккуратно так говорю, что «Людмила, я Васе передам, не волнуйтесь — он ваш менеджер», а Людмила мне в ответ «А я не хочу с Васей, я с Вами хочу!»… о как :) Со мной так со мной. В общем, оформили договор (раньше как-то никто этого не удосужился сделать), определились с заказом, всё обговорили, я сделала счет, отослала.
И всё было хорошо, пока она не позвонила в тот момент, когда меня в офисе не было. И трубку взял Петя. (ну нас три менеджера — Петя (старшОй, Вася с 10 -тилетним стажем работы в этой компании и я не так давно притопавшая на вакансию офис-менеджера, да так на офис-менеджера и оформлена… по трудовой… наверное...). Так вот, Петя поговорил с Людмилой, записал всё на бумажку и отдал бумажку Васе. Вася посмотрел на бумажку, отдал ее мне, тк Людмила изъявила желание работать со мной.
Вроде всё хорошо. Договор подписали, счет подкорректировали, Скубина ИП его оплатила и тут....
И тут петя вдруг заявляет о том, что я опять увела чужого клиента. Я в непонятках — всё вроде по договоренности, клиент выбрал меня, Вася не возражал. Но в ходе дискуссии выяснилось, что это оказывается… Петин клиент 🙄 а Петин он потому что раньше он был Славин, а Славины товарищи после его увольнения перешли в Саше, а вот Сашины после увольнения Саши перешли как раз к Пете, но Петя отдал эту Скубину Васе, и потому я «какого хрена увела клиента?»...
Причем еще пару месяцев назад я просила Петю перевести на себя (ну в базе, это не сложно) его клиентов, чтобы не было споров, он сказал «какого фига? тебе что, сложно запомнить, что клиенты Саши мои теперь?» — я запомнила. Но при чем тут Слава? (да, я проверила кто основной менеджер, именем Петя не пахло, а в базе числится Слава)
Я снова сказала, что если бы ты, Петя, перевел на себя своих клиентов, то вопросов бы не возникало, на что Петя в очередной раз сказал «вот еще».
Я думала, что на этом закончилось, ха-ха два раза! На мен япотом насыпалось и руководство. А дир важно потом песочил мне мозг на предмет того, что «надо работать не только так, чтобы разово продать, но и чтобы отношения с клиентом были долгосрочными!»
И знаете… пожалуй это всё стало самой последней каплей во всем том маразме, который у нас там творился с лета. И я написала по собственному. А вот так вот!
Своих зайчиков я доведу, куда я их брошу? (надеюсь, что мне не будут вставлять палки в колеса), а после — адью, дорогие. Нам с вами не по пути. Вася тоже совсем скоро скажет то же самое адью. И пусть они там умасливают всех клиентов теперь как хотят. 😂
В общем, можете поздравить :) завтра я наверное получу еще люлей и послезавтра тоже. Так что запасаюсь валерьянкой.
ps. если что, денег в этой компании дают… но мало. Не те бабки, чтобы крючиться от межреберки и ходить с дергающимся глазом.
фууууууух. чур-чур меня от этих иродов!
хотя… конечно же и местоположение было удобное, да и руководство местами даже очень лояльное, но мы с ними дошли до некоторой черты, которую нельзя было переступать. Они переступили. Так что могу пожелать им теперь только удачи :) в дальнейшем.
а еще я наконец-то согрелась после рабочего дня. задень промерзаю в офисе так, что домой несусь с мечтой о горячей ванне. зуб на зуб не попадает. сижу в двух свитерах, пуховике и сапогах. обогреватель с октября мне обещали выдать. ха-ха!
главное, к НГ не свалиться. а то пока ведь держусь на адреналине, видимо. а расслаблюсь и оно кааааааак… так бывает. я знаю. надеюсь, что мне будет чем заняться дома. (а дома есть чем заняться) и сильно не расслаблюсь :)
В продажах всегда так, одни ушлые скоты
Ну и правильно, что написала по собственному!
Вы молодец, что терпеть не стали! Я своих 8 лет терпела, а потом в декрет ушла, а возвращаться уже и желания нет. Холодина пздц! Туалет на улице, вода в ведерке, начальство — самодурочка, 5 лет на пенсии… люли огребала каждый день. Когда пришла на работу, нас 5ро было, сейчас 2е, а объем работы тот же и з/п без изменений....
ух!.. туалет на улице — это треш...
Колхоз вообще! Вообще работа там- это треш! За время моего декрета там почти все сотрудники в офисе поменялись. Никто не хочет больше терпеть
Ну и правильно. Нафиг их всех
ты-то как? еще держишься?
Пока да. Но в никуда мне нельзя пока
Плохая организрванность. Как это в базе за клиентом числится мен-р, который 100лет как уволен? А как дир смотрит отчет по продажам? Бред какой то!!! Уже на этом этапе бардак. И еще у нас было сторогое распроделение между мен-ми по территории. Как бы клиент не хотел, ему досталось что досталось. Здесь тоже на мой взгляд косяк. Что вы там спички тянуть должны, кому клиент достанется. Теперь дир. ему на уши присели и давай не разбираясь ругать. А то что они оба клиента динамили его не касается??? Возможно и правильно уволились. Я тоже люблю порядок. А порядок идет от начальства.
а у нас со склада отгружает человек, который тоже уже давнооооо не работает. он уже не работал, когда я пришла… но до сих пор отгружает. ?
Ну и пральна, че мучиться сидеть))) поздравляю)))
спасибо :))) теперь осталось мелочь — найти что-нибудь другое :))
Ааа… Почти как у меня. Тоько у меня пока больняк и заяву не приняли. Но за те 14 рупий это явно не работа моей мечты. На мне, похоже, написано «нет коня, садись на меня». А я то уже дохлая лошадь, а все стегать пытаются. Сейчас вот моя начальница осталась одна за четверых (трое подчиненных на больничном). Уже даже звонить мне перестала. Некогда наверное.
в смысле «не приняли?»
В том смысле, что подумали, что я шучу. Ну, и директора не было, просили подождать. Вот что за хрень с работой?
Блин… Ты правильно поступила! Держись там. И пусть наконец новая отличная работа тебя найдет!
спасибо :)))
крутая работа блин. чё за мой клиент Пашин Славин? вы разве не одна команда? все получают тока чисто со своих клиентов?
ну чё посоветовать — копи нервы ) ну и расслабляться точно не стоит, обычно тогда и заболевают.
всё что ни делается, всё к лучшему.
ну по сути да — получаем процент (я и Вася) чисто со своих продаж. а вот Петя (как мне известно) получает с общих. (ну типа старшОй жа... и сын бухгалтера)
тогда ему вообще какого всё это устраивать? санта-барбара… слить что ли тебя хотят? вешают всякую фигню
дааааа мнеееее поооооооофиггг.
мне надо завтра купить розульку для буха (ДР у нее), продержаться денек, видимо, молча выслушать дира вечером (скорее всего. или послезавтра) и так же молча доработать ту неделю, которую я себе установила.
надеюсь, что мое решение не отразится на посещении новогоднего утренника :))
Если на работу топаешь без радости — к черту такую работу!
я с осени топаю без радости уже. подустала ?
Чёт не прёт тебе с работой как и котейке?
над этим я сегодня тоже думала уже ?
Котейка вроде нашла работу мечты уже)
это до которой надо до лета продержаться? :)
Нет) вроде с понедельника выходит
Опыт всегда бесценный, и собственное решение-всегда верное на момент его принятия. Удачи в поиске новой работы!
спасибо :))) кто знает… кто знает...
Мне кажется во всех маленьких компаниях так.
Читаю, и прям вспоминаю как в подобной компашке работала. Даже с отоплением так же было. Летом жара, зимой холод (особенно после выходных).
я работала в небольших компаниях. я ни в одной ТАК не мерзла. и во ВСЕХ снимала сапоги и ходила в сменке.
по-моему тебя не любят на работе?
мне тоже так кажется :)) решила, что не буду мучить их своим присутствием ??