Девочки, помните писала о планшете, что по гарантии сдавали? Переставал заряжаться. Так вот раз слали, два сдали, три сдали и нам наконец-то планшет поменяли на новый. Но мы уже взяли другой с доплатой большой. Правда конечно мужу пришлось там немного поскандалить. Короче первый раз ещё летом сдавали его переставал зарядаться, сделали, но ненадолго. Потом второй раз но там он не не заряжался, а начал глючить, кнопка звука не работала как положено и блокировки тупила, так нам в сервисе ещё и кнопку звука вмяли. Не стали сдавать потому как честно заипались тогда ждать с ремонта, а ещё эта кнопка. И вот опять планшет перестал заряжаться. Сдали, гарантия до середины января. Ждали, ждали, потом вызвали и возвращают планшет со словами «мы его сняли с гарантии». Супер, не правда ли? Т е он не подлежал ремонту. На этом терпение уже лопнуло, муж стал звать управляющего, претензии писать, поругался там и слава богу не безрезультатно. Отправили домой ждать чего-то. Спустя пару дней муж поехал в магазин, попросили ещё. Ещё пару дней и сегодня дали добро на обмен.
Планшет
Комментарии
Предыдущая статья
Как предложить
Следующая статья
Премонт
Не сдаю на ремонт теперь ничего по гарантии, только деньги сразу забираю.
А каким образом? Не положено же
По закону защиты прав потребителей вы имеете право выбрать либо ремонт, либо забирать деньги если неисправен товар, либо обмен на аналогичный товар или с вашей доплатой похожий товар. Понятно что они будут навязывать только ремонт, но и гарантия там всё меньше и меньше будет и в итоге ее не будет по срокам. У меня была по гарантии паровая швабра в днс и пылесос вертикальный в эльдорадо. Дело было не в магазинах, а в фирме видимо производителя (она одна) раз такой косяк до гарантии с разных магазинов. Намаялась с днс конечно, но в итоге за эти два товара вернула всю сумму и это с учетом что ими я пользовалась почти год и чуть не каждый день, но аккуратно. Возвращала в хорошем виде и с комплектацией всей — это всё тоже важно что именно товар сам такой, а не вы ломатель.
А что за марка планшета?
Был Хуавей сейчас взяли Престижио
Ой, ты знаешь если бы себе взяла бы яблоко, а это детям, у них хошь-не хошь, работать перестанет через время все на свете) ну конечно надеюсь планшет прослужит верой и правдой хотя бы года два. Хуавей безумно тупой был, а вот этот ничего так, у нас у родственников такой, у него экран большой и он квадратный.
Да мы тоже пытались планшет сдать, причём успели в 2 недели, которые у нас были для «пробы», тяжко у них с этим. Просто не затаило сил и терпения туда по 100 раз ездить.
Так планшет и не подлежит возврату, это же технически сложный товар
Ну все правильно.Они думают мы свои права не знаем.
Поэтому я обожаю днс, вечно такая песня у них
Ну ты знаешь закон один и днс здесь не причем. Мы точно также меняли машинку по гарантии в Эльдорадо, причем не просто по гарантии, а по дополнительной гарантии за которую мы 4000 платили.
А так у нас все оттуда, я даже оверлок там брала и ни с одной вещью не было проблемы
Ох, я бы уже деньги затребовала по возврату.капец конечно. Надеюсь Новый планшет будет лучше
Ну они и вернули деньги и мы взяли планшет