Является ли гарантийным случаем, что смартфон вырубается на холоде???

В данном случае модель:«Самсунг А5 2017».к тел притензий нет, мобила хорошая, но как задрал вырубаться даже при -5.Я думала это беда только айфонов


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Лена

Тоже A5 2017. Прошлой зимой в -30 спокойно жил

Пожаловаться
Лена

Вообще если вырубается, например, при 50%, а при включении заряд уже меньше, то это проблемы с аккумулятором. Если телефон еще на гарантии, попробуйте обратиться в магазин

Пожаловаться
Юлия

У меня тоже а5 2017 и нормально, вчера в -37 шла в магазин с мамой разговаривала по скайпу

Пожаловаться
Александра

Наверное не является.Мой самсунг год прослужил без нареканий, а теперь третий раз меня подводит.Выключается на холоде если батареи чуть меньше 50%.Причем когда включаю, показывает 1% заряда уже.

Пожаловаться
Светлана

По гарантии примут, но скорее всего выдадут обратно с диагнозом "дно" (дефект не обнаружен), в практике такое часто бывало. У меня вот у самсунга на холоде камера не фокуссирует))