я, конечно, сердечно извиняюсь за этот поток сознания, но сил молчать нету.
дела такие. заказали мы с мужем посылку на сайте асос. я навыбирала себе беременных шмоточек по смешным ценам и была просто в восторге. ходила хлопала в ладоши, ждала посылку, радовалась и предвкушала. ориентировочная дата доставки была на 13 июля. числа 15 муж начал возмущаться, что нашу посылку потеряли, деньги не вернут и ничего нам не придет. я его успокаивала, зная, что почта россии (обычная) не всегда срабатывает день в день. в общем мы ждали-ждали и числа 24 нам пришло уведомление и муж вприприжку помчался на почту. там нам выдали посылку всего с 2мя вещами. одни мои беременные джинсы и одни его джинсы. для затравочки. сказали, что через некоторое время вам придет уведомление о продолжении вашей посылки. в общем, мы ждали-ждали, ждали-ждали, но толком так ничего и не дождались. и тут в понедельник на нашей двери висит липка бумажка-уведомление о том, что сегодня приходил курьер в 14:30 и приносил нам посылку, но вас, хозяева, дома не было и мы отправили вашу посылку обратно к нам в офис (благо, проспект вернадского недалеко от нас), приходите, дорогие забирайте. я, мудрая матрёна, позвонила им на сл день на горячую линию, сказала, чтоб нашу посылку точно отдали в пункт выдачи, девушка мне все это подтвердила и сказала, приезжайте. работа, честно говоря, абсолютно механическая и к реальному положению вещей в этой черной дыре не имеет ни малейшего отношения. думала я, что проще мне будет самой забрать, а не полагаться на курьера. и вот, мы спланировали дни так, что в среду поедем в икею, а на обратной дороге быстренько заберем посылку. уж честно признаться, не думала что это займет больше получаса, ведь даже в ближайших совковейших отделениях почты россии я уже полтора года как забыла про очереди и получаю посылки на счет раз-два.
и тут начинается самый смак. мы приехали на проспект вернадского, 18 в 23:08, в маленькой душной комнатке было около двадцати человек ожидающих, глазами я встретилась только с одной очень приличного вида девушкой и тут же ухватилась «что делать?» она сказала, что на бумажке нужно написать номер отправления, отдать молодому человеку за стойкой и он посмотрит, что с нашей посылкой и даже отдаст номер на поиск! мы махом все схватили, написали, отдали. сели. ждали. поднимаю глаза, а там ба, чудо современной техники. табло, на котором написан номер посылки и статус её поиска. около сорока минут мы находили в состоянии «в ожидании». и вдруг нашли посылку из бельгии, соседнюю с нашей, мы тут же перешли в категорию «идет поиск», я обрадовалась, всем посылки повыдавали, в комнатке остались только шестеро на 4мя посылками. время около 12ти. я ещё разок подошла, спросила найдут ли нашу посылку, все ли будет ок и меня заверили, что посылка у них, знают где, надо только откопать.
в общем мы сели ждать. ждали, смотрели каждые 5 минут на экран, информации никакой. люди приходили, начинали спорить с бедным, как мне казалось, мальчиком, который просто якобы принимал номерки. приходила и мама, которая кричала, что у её 9ти месячного ребенка закончилась смесь и он не спит и где посылка со смесью — неизвестно. приходили люди, чьи посылки просто не дошли ещё. и те, чьи переданы в доставку и находятся где-то в черной дыре между комнатой кладовой и комнатой откуда забираются вещи на доставку. так мы сидели ждали до 01:13. мы даже с каким-то чудесным мужчиной, который ждал велосипед из америки успели дружно всем ждущим составом прочитать книгу жалоб, а я в период чтения умудрилась потерять всякую надежду, но приобрести истерический, нервный смех. вобщем когда я поняла, что сил у меня больше нет никаких, пришла к этому «бедному мальчику», спросить о судьбе нашего отправления. и он так скромно прихлопнув глазками, а я, стоит признать, всегда была падка на худощавых мальчиков хлопающих глазками, сообщил, что не смог найти нашу посылку. она оказывается в комнате на передачу в доставку и там он её не смог найти. и тут меня понесло. я начала возмущаться, что какого черта он заставил беременную женщину в час ночи ждать, если он знал, что она не в кладовой для самостоятельного забора. почему, простите, нельзя было сказать сразу, что она в доставке, ждите курьера или что угодно. ну и в общем, меня как щелкнуло. и я начала требовать претензионный бланк, фамилию это мальчика, куда мне да что подавать, что делать и вообще начала буянить! итогом моих буйств, правда, стал весьма весомый номер курьера, который обслуживает наш участок и конкретно наш дом. ушла я из этой каморки сыпля искрами направо и налево, понимая, что сегодняшний день будет безнадежно потерян где-то в постоянном желании сна и справедливости.
разделавшись с легким сном, будучи на работе, я уже связалась с курьером, он вспомнил нашу посылку, как и визуально, так и адрес и сказал, что её сегодня в доставке нет, но позвоните завтра в половине девятого, я заберу её лично. за что ему чуть ли ни нечеловеческих размеров спасибо. а чтобы проконтролировать передачу в комнату доставки, я позвонила на эту бесполезную тверскую горячую линию, поубивала оператора тоном и речью и выбила только так все необходимые данные.
завтра, надеюсь, все сложится таки с нашей доставкой. а сегодня буду недоумевать.
