Молочная кухня не дает забрать выписанное!!

Кто сталкивался с таким… у нас месяц назад молочная кухня ввела правило — забирать выписанные продукты в определенные даты. Когда приходишь сдавать лист на следцющий месяц, им нужно обязательно сказать, какого числаты точно заберешь продукты.если ты не приходишь в дату, которую сказал им… ну всякое бывает, уехал, заболел и тд… они просто не выдают выписанные продукты. У кого-то еще есть такая система??? Это вообще легально?))) Скажите, кем их пугать и что говорить в такой ситуации когда работники молочной кухни отказываются дать ребенку то, что выписано??!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина

Да, это нормально! Потому что они под вас привозят и хранят, у них мест нет. Сказали что придёте в определенный день, так приходите, сами не можете, просите других забрать по вашим паспортам. Просто вы пришли в любой день что вас вздумается, правильно что под вас не дают, так как вы не заказали! Почему они должны другие наборы кем то заказанные отдать вам?

Пожаловаться
Юлия
Екатерина 

Екатерина, это мои проблемы, что у кого-то нет места? Вы серьезно? у меня выписан этот продукт, я сказала приду в субботу.пришла в воскресенье мне не дают, говорят вы вчера не пришли. 1 день многое решил? Молочка моего ребенка просрочилась?! Но даже если б я пришла через неделю или 2. У меня есть документ, в котором написано чего и сколько должен получить мой ребенок. У них должно хватить на всех.это про то что "почему они должны отдать набор другого". У меня есть заявление на месяц.мой набор должен стоять и ждать, когда я его заберу. Я правда должна думать о том, что у них нет места хранить?

Пожаловаться
Purple
Юлия 

Нет, вы не правы. Наборы заказывают 2 раза в месяц, скорее всего в день, когда вы не пришли — увезли невостребованные наборы. У них весьма строгая отчётность. У нас были такие случаи, когда кухня шла на встречу, переносила даты выдачи, люди не приходили и потом жаловались. Итог- больше года кухня выдавала четко в свои дни, как положено: 3 выдачи в месяц. Все просто выли от этого, дико неудобно, но зато "мне положено" сразу отпало)

Пожаловаться
Юлия
Purple 

Нам все отдали. Если набор выписан на октябрь, я думала он станет невосстребованным 30 октября, но не 13 к примеру. Просто мне интересно, это легально не отдать то, что выписано на месяц... Вот мой главный вопрос

Пожаловаться
Purple
Юлия 

Да, вполне. Сейчас строго стало, они заказывают наборы по частям, вы к примеру должны забирать 5, 12, 19 и то, что вы не забрали в свой день — могут увезти уже обратно. Если вы опаздали на самолёт/поезд/кино, вам же не вернут деньги за билет, тут тоже самое. У нас раньше таких принимали с 11.45 до 12, если остатки за день были — выдавали.

Пожаловаться
Purple
Юлия 

Они не хранят наборы месяц. Набор напрмер из 2 коробок, Они забивают заказы в базу, по базе например за неделю должны получить 1000 коробок #1, привозят им 1000, через неделю привозят на следующую неделю коробки #2, а коробки#1 увозят. Это не склад же.

Пожаловаться
Екатерина
Юлия 

Многое решил да, вчера ходила относила рецепт и сама в журнал предварительно записалась на получение 8 ноября, так как другие даты заняты были. Вы пишите что не ваши проблемы что там мест нет для хранения, так поэтому и запись создаётся чтобы под вам привезти. У каждой кухни разные правила, вот мне вчера описали ситуацию, если такая как вы не придет, то после 12:00 (в 12-30) кухня закрывается, раздают ваш набор всем кто без записи пришел или новенькие но по возрасту. А вам могут оставить только пюре, которые не скоропорт. Ваша кухня правилами похожа на нашу, и кстати, им тоже глубоко до ваших проблем что вы не смогли в свой день придти, вы же сами записались на этот день!? Либо вариант чтобы вы за два день-два дня до привоза предупредили что не сможете придти и переносите, так они тоже по человечески относятся. А ваши жалобы, вы можете написать, вообще без проблем, но они против вас же и обратятся, вам скажут что вы согласились с правилами забора набора своего, но не пришли, а если таких же как вы 10 будет мам, и припрутся на следующий день? Им что всем опоздунам выдавать наборы тех кто записался на текущий? Вообщем сами вы виноваты Юль. Не вижу повода мутить воду, уроком вам будет ситуация. Я почти было не попала в такую же, но вовремя сообразила созвонится с молочкой. И проблем нет.

Пожаловаться
Екатерина
Юлия 

Вам отдали бы по перезаписи но не в этот день, как вы понять не можете, не пойму. Вам нужно заказать ваш набор, чтобы вам привезли!!!

Пожаловаться
Юлия
Екатерина 
Кать, мне все отдали без запугивания и тд. Как оказалось зависит от работника. Одна не видит повода не отдать продукты вместо субботы в воскресенье, а для другой это трагедия. просто интересно стало по закону так можно или это кружок самодеятельности на конкретно моей кухне. И в общем-то это кружок самодеятельности. Так как наши с вами кухни так делают, другие нет.
Пожаловаться
Юлия
Екатерина 

Естественно, я понимаю элементарные вещи, но спасибо! если б мне не отдали весь набор, я б написала заявление и объяснительную почему не пришла, и через 2 недели забрала набор. Но соррян, при всем уважении, если такие правило только у нас, боюсь хитрые работнички разрабатывают свои правила. Мои уж точно не раздают их после 12, людям не из списка. Не удивлюсь, если они их делят между собой.

Пожаловаться
Екатерина
Юлия 

Многие кухни так делают, девочки в разных районах у меня живут.

Пожаловаться
RiNa

Их деятельность сейчас контролирует и ГБУ гормедтехника

Пожаловаться
Slontus

Позвоните в поликлинику в головное здание, глав врачу и расскажите о действиях сотрудников на молочной кухне или дежурному администратору вашего филиала поликлиники. Они разберутся с ними

Пожаловаться
Катерина

Нифига себе. Охренели. У нас есть день в неделю когда велено приходить забирать. И до какого срока надо сдать лист на след месяц и все

Пожаловаться
VictoriaBm

У нас сами вешают каждый месяц график. Не пришел в этот день — не получил)

Пожаловаться
Алёна

У нас нет такого, но выдают в определённые дни недели определённым категориям.

Пожаловаться
Loo

Нет такого. Есть определенные дни, в пн до года, Вт до 2х лет и т.д.
Но то что хранится (пюрехи) можно и в до день забрать, если не смог. Единственное скоропорт не хранят.

Пожаловаться
Eva

У нас нет такого, только дни.Для беременных и кормящих пт, субб и вс

Пожаловаться
Екатерина

У нас дают в любые дни, кроме скоропортящегося. И то там не день, а диапазон. Но у нас большой район, поэтому так. Если в другие дни не выдают, значит, у них нет запасных наборов. И они расчитывают наборы на число рецептов в этот день. В чем проблема позвонить и предупредить, что вы придете в другой день?

Пожаловаться
Юлия
Екатерина 

Вессна, к сожалению, это не работает. надо явиться в день, который сказал им еще в прошлом месяце, когда сдавал листок. В том то и суть нельзя его перенести!!!

Пожаловаться
Екатерина
Юлия 

ну тогда это маразм. Я читала про подобное на форуме здесь. В Тропарево и Чертаново центральном точно не так. Вообще без проблем. Я думаю, надо выяснять в департаменте это дело. Пусть скажут, куда жаловаться

Пожаловаться
Дарья
Юлия 

А я звоню, если не могу забрать( часто уезжаем), мне спокойно переносят на другой день. Но обязательно надо позвонить заранее и сообщить точную дату

Пожаловаться
Кристина Vo

Департаментом здравоохранения москвы. Не слышала никогда ничего подобного.