Ну почему люди такие лживые((

Нужно мне собрать справки с работы на пособие которое они не платят чтобы через фсс его получать, звоню бухгалтерше — она так сухо как то разговаривает (хотя раньше до декрета — дорогая моя и т.д… и общались неплохо), но говорит хорошо все сделаю… прошу передать их как сделает другой девочке с работы.она знает прекрасно что я сама приехать не смогу. она — хорошо сделаю, но ты же понимаешь что это я на общественных началах, мне за это не платят. я — да, спасибо огромное и т.д. и т.п. неделя прошла. спрашиваю у девочки — передала тебе? нет. подходит спрашивает, а бух-ша отвечает — да, я что то делала, не помню уже, где то валяется… ну короче конкретно ее отшивает и ничего не дает. ну как так можно? почему все такие лживые… в глаза улыбаются,   а за глаза *** посылают((((