как сменить пароль на беби.ру

как сделать что бы выслали куда надо зайти я не могу найти

Вот буквально сегодня я так с компа пыталась выйти. Начала вводить логин и пароль, оказалось, что пароль неверный. Меня спросили: «Забыли пароль?» Вот на этот вопрос и нажала. Мне предложили написать почту, куда вышлют пароль. Не думаю, что с телефона как-то по-другому.

я так и сделала но письмо на почту мне не приходит

А почта та же, что и логин? Или другая, новая почта? Почта должна быть привязана к беби.ру. Ну или надо подождать чуть-чуть.