Ж/К у нас в городе!

Это просто пипец… Пришла я к заведующей около месяца назад, попросила сделать новую выписку для ЭКО (та старая с 2016 года, тогда ещё надеялись, что поможет лапорскопия самостоятельно забеременеть, не поехали в ТОПЦ) так вот, на что она мне говорит :«я этим не занимаюсь идите в 17 кабинет» конечно же я напомнила ей, что в тот раз она мне делала, но она женщина очень, как же по мягче написать, ну Вы поняли))) я пошла, оказалось надо записаться на приём, запись за 2 недели, записалась, пришла… Там врач мне говорит,:«Врач которая делает эту выписку в отпуске, а я не смогу сделать »… ХОРОШО (я готова была немного придушить из там всех)))...) пошла перезаписалась, пришла, та мне говорит тоже самое, что якобы она не делает это, тут я не выдержала и сказала :" Раз у вас тут ни кто не знает кто этим занимается и ни кто этого не делает, тогда здравоохранение наверняка скажет мне, кто и что должен делать "!!!, сразу врач поменялась и сказала что это не 5 мин а неделю где то… Ну мне не к спеху, у меня же ещё анализ один. И что вы думаете, неделя прошла я пришла, а она мне её в письменном виде отдаёт ????говорит не где печатать… Сказала, чтобы я напечатала и принесла они печать поставят (за 5 лет я изучила свой диагноз и все лечения) она столько ошибок сделала и припесала не понятно откуда мужу моем непонятные % в спермограмме????я всё переделала, напечатала и сегодня отнесла, завтра собиралась забрать (не сразу забрала, так как в обед бегала относила), поступает мне звонок от неё и она говорит, ты завтра не приходи, даже незнаю когда тебе прийти, я уже взбесилась и сказала что в субботу везу папку, мне эта выписка срочно нужна!!! Девочки извините за много букв))) просто крик души уже. Если не дадут до субботы, как думаете написать жалобу? Просто незнаю есть смысл? Меня уже давно очень бесит как они работают, это просто ужас!!!