Много слов… Нужен совет. Я в шоке со всей ситуации… Расскажу.! Недавно переехали на новую квартиру, здесь принимала всего пару клиенток по ногтям и то они давно ко мне ходят.на днях записалась новая девушка, очень просила ее взять. Я согласилась, сделали укрепоение гелем и шеллак, к слову занимаюсь ногтями с 2013года и проблем с клиентами никогда не возникало всем даю гарантию уверена в своей работе. Так вот пришла ко мне эта новая девушка, всё сделали все понравилось. На следующий день звонит и говорит что отлетел один ноготь. Пришла без проблем переделали, хотя она его ударила т.к натуральный ноготь под гелем поломался… Денег не взяла, остальные ногти все отлично ) вчера я уезжала по делам и забыла дома телефон основной. Приезжаю домой и обнаруживаю что моя входная дверь поцарапана причем нормально так… я в шоке. Мама дома была и ничего не слышала, единственное если когда сына купала… Короче беру свой телефон, там куча пропущенных вызовов от этой особы и пара смс с угрозами… Я в ШОКЕ, первый раз такой клиент.я ей ещё не звонила. Думаю сходить заявление на неё написать. Что делать? Скрин смс скину в комент
Неадекват.как поступить.
Комментарии
Актуальные посты
Я бы в полицию пошла
А точно ли она поцарапала?
боже, маникюр -это так опасно)))))))))))))))))))
сфоткайте дверь, сделайте распечатку смс и звонков, сходите в полицию. нечего её пугать, пусть менты пугают.
А может и не она поцарапала, а например кто то окна менял или съезжал заезжал и долбанул по двери случайно??♀️ я думаю она б не стояла молча под дверью, а стучала хотя бы, судя по ней, то истерично стучала бы, такое услышали б
Дома была только мама с ребенком, соседи сказали что да девушка какая то приходила постояла, около 20минут и ушла. А после у нас дверь такая.....
А, ну раз видели, что была возле двери, то да, жесть конечно, капец 90-е возвращаются что ли?
Позвонит, начнёт наезжать, скажите, что в полицию на неё заявление напишите за порчу имущества, можно ещё сказать, что в подъезде камеры висят, и у вас есть на неё компромат)
Знаете, после такого даже и разговаривать с такими… нет никакого желания. )
Обалдеть, вот ненормальная какая то. Что ее не устроило? Все ногти Что ли убила? Мне кажется в полицию не надо, так как не официально работаете, попробуйте поговорить с ней В таком же тоне как и она с вами, по сути вы ей ноготь передавали, бесплатно, а если она в *** ковыряется и ломает, то это ее проблемы
В полицию
Самое интересное что мужу я не говорила что это дама вытворила. Просто поцарапал и все…
Может стоит сказать? Нервы то тоже трепит не хило. Ну что за люди, как животные, ей богу, неужели нельзя поговорить и решить? Я понимаю если б ты ее послала в ответ на ее претензии, а тут я так понимаю она и претензии не может сформулировать свои.
Вчера телефон был не со мной и.е она тупо звонила и писала смс… А когда я пришла увидела свою дверь и после прочитала смс и посмотрела звонки.злости не было предела… Никаких дел иметь с такими людьми нет желания. Вот странные, мало ли по каким причинам вам не отвечают, что сразу идти портить имущество… Да и по приходу домой я всем перезванивал если кто то звонил…
Да я поняла, ненормальная клиентка. ..
Названивала сейчас.....
Ты разговаривала? Мне интересно как она объясняет свое поведение и вообще чего ей надо?
Ну трындец, что тут сказать. Среди нас много больных...
Как оказалось да...
Я бы очень испугалась, как она вообще после такого поведения ещё придёт к вам в глаза смотреть не представляю...
Да кто ее пустит после такого. Щас добавила в ЧС на телефоне
Если будет надоедать то предложите вернуть ее 500р и чтобы оставила вас в покое. Не связывайтесь ...
Если она такая больная на голову, то неизвестно что она может вымочить после заявления… я в шоке, конечно
А в каком шоке я нахожусь… даже не передать
Кошмар! Вот больная!
Ага
позвоните ей и скажите, что деньги вернете, пусть только отстанет
А дверь она мне поменяет?!
У вас же не доказательств, что это она, поэтому и смысла заявления писать нет
А делает это она скорее всего для того, что бы просто маникюр обновить
Ну если б имущество моё не портила я бы все с ней решила, а так... Не понимаю таких людей если честно
Ну бывают долбанутые, можете ей конечно сказать, что соседи в глазок видели как она дверь царапала, есть свидетели и проблемы будут у нее
Может для начала выяснить, что хочет в этот раз.
У меня знакомая была, она так делала чтоб не платить за новый дизайн, спецом что-то делала с ногтем и через пару дней новые были и ничего не платила. Может из этой серии мадам
Вот в моей практике это первая такая девушка попалась, я все понимаю все бывает у людей. Но если даже что то и не устроило наверное нужно как то поговорить и выяснить а не имущество портить. Да и если бы меня не устроила работа мастера я бы потребовала возврат денег и пошла бы к другому, но не имущество портить
К сожалению, как выше писали: доказательств, что именно она попортила нет. Поэтому просто решить мирно все, увы...
Муж у меня сотрудник… Говорит смысла нет писать заявление, т.к сумму ущерба нанесенного надо и доказать свидетелями что это она… и это просто штраф будет до 500р вроде…
Так пущай ей муж позвонит типа как из органов и напугает)
Да думаю что смысла нет.