Купила телефон сегодня, а он, собака, сильно греется при использовании. Я накачала туда фоток и музыки и книг и приложений, а работать невозможно из за нагрева. Как поступить? Покупала в м-видео, они пишут, что если в телефоне активирована учетная запись пользователя, то они его на обмен не примут. Это у них в правилах указано.
Мама не пропустит
Прорывы в медицине, которые спасают жизни
Реклама
Первые шаги во взрослую жизнь
Реклама
Сладкое без вреда: как найти баланс?
Реклама
Как найти баланс между семьей и мечтой
Реклама
Каких застройщиков вы знаете?
Реклама
Умный помощник на кухне: вкусно, быстро и полезно
Реклама SPRINT PRODUCTS LIMITED
Детские ожоги: все, что нужно знать
Реклама ООО "Мерц Фарма"
Как поддержать минеральный баланс?
Реклама ООО «Холдинг Аква»
Комментарии
28А может дело в каком-то одном приложении? У меня телефон не греется ни на что кроме бебика. В м.видео щяс если телефон не вскрывался, то можно вернуть или обменять типа обмен без проблем или фиг знает как точно называется. Но там требование чтоб не было следов эксплуатации, вскрытия и т.п., как я поняла. А так можно по гарантии, они в свой сервис должны отправить.
вскрывала((( и сим под это дело перевыпустила уже
Тут еще муж говорит, что перегрев не является причиной для возврата или гарантийным случаем🤦 может он тупил или перезагружался из-за перегрева?
не не, он не тупил, он просто был горячий.
Вы имеете право в течении 14 рабочих дней вернуть или обменять на другой, есть такой закон о защите прав потребителей. Главное чтоб был сохранен чек и упаковка ну и понятное дело тел без повреждений…
Ну если есть чек, гарантия вы имеете права сдать, а телефон тупо форматнуть( в настройках сделать стандартные настройки)
я его только сегодня купила чек есть гарантия идет.
Ну и отлично, приведите все в надлежащий вид как было, и несите… Главное заводские настройки верните
уже вернула. Завтра пойду. Блин, у мамы все отлично, я как всегда в жопито
Ну не чего, вы же не знали
Пипец, а сказали почему не взяли? Ведь без причины не имеют права отказать
?? это как блин… Как его проверить, если не открывать?!.. Долб@ебы? это не причина! У меня открытый и эксплуатированый 1 неделю взяли( но в другом магазине)
вот так. ничем, говорят не можем помочь. только через экспертизу
Удалить учётную запись и вернуться к заводским настройкам .
а если я уже зарядку попотрошила? Распечатала и попользовалась-позаряжала?
Ну, так 14 дней есть по гарантии вернуть. Я уже 2 телефона сдавала. Пишете дома акт притензию. На юр адрес магазина. Описываете проблему подробно и просите вернуть деньги или обменять товар..
о! Так и сделаю! Спасибо!
Первые 14 дней по гарантии к ним обращаться, если более 14, то в сервисный центр, они скажут, куда
а помогут? Или только через экспертизу?
Скорее всего заберут. НО! по закону они обязаны предоставить такой же работающий телефон на время экспертизы! у нас так с фотоаппаратом было! муж шарит в этом. Когда им предъявили, глаза выпучили, где-то там долго бегали, в результате дали другой.
Требуйте, обязаны!
блин, я как попой чуяла, что покупать не надо, но старый телефон умер, пришлось идти за новым, а тут такая подлянка
Да, бывает, к сожалению.
Ну мне кажется все телефоны греются, нет?
ну не так сильно. Этот прям оч горячий. Самое интересное-покупали вместе с мамой два одинаковых, только цвета разные. У нее норм, а у меня нагревается.