Юрист 24 кто сталкивался с этим доп.продуктом банков???

Как от него отказаться?!!! Прям за еееее… вчера тетя взяла кредит женщина 53 года ей дали 2 сертификата юрист 24 действием на 1 год оба! По 9500 каждый!!! Даже не 1 а 2 просто одинаковых!!! Естественно она ничего не поняла про страховку а про юриста и слова не сказали!!! Сегодня пошла с ней разбираться манку написали претензию, банке говорят нужно звонить на горячую линию юрист 24 когда что хотим отказаться звоню им мне говорят что отказаться от данной услуги нельзя! Я понимаю что это бред конкретный!!! Сейчас написали заявление в банке на аннулирование данных сердце фикатор ну в банке вообще некомпетентные люди работают они сами не в курсе что и как! У меня на работе тоже есть дополнительно услуги юрист 24 сейчас позвонила девочкам говорят что они аннулируют данные сертификаты если клиент против потом. Возвращают деньги. В отп банке не знают как это делать или не могут… кто с этим сталкивался,?


Lilu
072844

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анна Медовая

Первый раз слышу про такую услугу. Но не праву сто пудов. Защиту потребителей подключайте в головной банк пишите звоните, разберутся…

Пожаловаться
Lilu
Анна Медовая 

Спасибо. В общем сегодня ходили в банк звонили Бэтти юрист 24 и они мне там отвечали что нет эту услугу нельзя отключиться и денежные средства не возвращаются почему-то звонил три раза на четвёртый раз позвонила говорю как мне получить от вас письменный отказ возврате денежных средств мне нужно этот письменный отказ приложить письмо в Роспотребнадзор и отсюдова сразу у них получилось вернуть нам деньги))) Сразу стали добрыми и прислали заявление на расторжение договора сними

Пожаловаться
Анна Медовая 
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, получилось вернуть деньги по данному сертификату??? У меня мама взяла кредит в банке и ей навязали данный полюс, не могу от него ни как отказаться((( что вы делали для возврата?? заранее спасибо)))
Пожаловаться
Lilu
Дмитрий 

В общем написали заявление отправили им как полагается о возврате денежных средств потому что это заявление мне дала менеджер сказали что хотя бы по одному полюсу деньги вернут а потом просто По телефону говорят что ждите ответа по электронной почте плектра на почте не отвечают этой жалобы только в Роспотребнадзор нужно было писать но с Казани мне не надо заморачиваться фиг с ним самое главное вернули страховку на 40.000

Пожаловаться
Lilu 

Ужас(((( в страховые я написал, а вот с этими юристами я не знаю что делать

Пожаловаться
Lilu
Дмитрий 

Им заявление на возврат и письмо с жалобой в роспотреьналзор