Я лошара. Нужно мне было сегодня перевести деньги с альфы на сбер себе. Обе карты мои. А через приложение ни разу не переводила в другой банк. Ну открыла приложение альфы, перевод в другой банк. Появился список с тремя картами. Две альфы там было и одна сбер. И у меня есть две альфы и сбер, ну я и нажала на сберовскую, пришел пароль, я подтвердила перевод. Жду. Нет денег. Проверяю в приложении а там последние цифры карты только указаны. И те не мои?. Пишу в поддержку, говорят, мол, ну все. Ушли и не вернуть. Звонила в альфу, говорят, что на этот сбер я никогда не переводила деньги. Откуда вот она взялась? Я все операции проверила по той и другой карте. Этих последних цифр нет нигде. Рыдаю(((
Подарила кому-то 2300
Комментарии
Актуальные посты
Не вернуть уже, тоже однажды подарила так, сказали, что можно вернуть только с согласия второго владельца Карты, которому отправили… а владелец так и не отозвался
Ясно. Но мне больше всего не ясно откуда взялась эта карта в придожении
Так можно отменить операцию. Пишется заявление в банк и все. В альфе это можно сделать через интернет
Странно. Я и переписывалась с ними и звонила и они говорят все. Туту ушли денюжки
Я возвращала. Сразу же заявление заполнила, сказали в течение 30 дней все вернут.
Ну была подобная ситуация? Просто они аргументируют это тем, что перевод ушел в другой банк и я видела куда переводила. Ошибки быть не может
Пусть это будет самая большая потеря в вашей жизни.
+++
Ох и правда)) но все же обидно