Вопростк юристам

Или просто знающим людям, ситуация следующая: 30 апреля оформили телефон в кредит (ВТБ банк) в Связном, сегодня телефон сломался, просто на ровном месте. В общем хочу его вернуть, мне не нужен сломанный телефон даже после гарантийного ремонта. Что нужно знать, при расторжении договора с обеими сторонами? Выручайте девочки


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
MARISABEL

Здравствуйте! Просто вернуть не получится, максимум что вы можете: тех центр ремонтирует в течении 30 рабочих дней, вы берёте письменный отчёт что было сломано и на что заменили(новая или бу зап часть) далее можете вызвать независимую экспертизу и вскрыть ещё раз телефон и посмотреть все ли так как заявлено, в случае обмана, вы можете подать заявление в суд о рассмотрении возврата некачественного товара. Все это действует если это брак незаводской

Пожаловаться
Ната★Апельсинкин

во-первых, просто так вы его не вернете. Это технически сложный товар.

во-вторых, надо читать условия договора с банком

Пожаловаться
Наталья

Должна быть потребительская гарантия. Добивайтесь. Магазины неохотно берут назад, но это ваше право

Пожаловаться
СломяГолову
Чтобы вернуть, нужно, чтобы в ремонте поломку признали производственным браком
Пожаловаться
Ксения
СломяГолову 

+

Пожаловаться
МамаСына

Читайте договор внимательно

Пожаловаться
Тиша

Что за телефон?

Пожаловаться
Февралька
Тиша 

Сони эксперия

Пожаловаться
Тиша
Февралька 

Вообще, верно, именно гарантийный ремонт Вам предоставят и все