Купила телефон 3 месяца назад. Хонор9. Все нормально по началу было. А вот уже месяц как перестала работать быстрая зарядка аккумулятора, заряжается 3-4 часа, вместо 1,5. И разряжается быстро. Как правильно сдать его в магазин, чтобы в случае брака, мне его не ремонтировали а вернули деньги !?
Кто разбираеься в этом!? Возврат товара
Комментарии
Актуальные посты
Я 2 телефона вернула таким образом, была проблема с батарейкой писала заявление о ремонте или возврате денег, мне ремонтировали но проблема не ушла, через неделю написала повторное заявление и через время вернули деньги
А Сразу на возврат денег нельзя написать? Только если после ремонта проблема останется ?
Ну мне так объяснили в магазине(знакомая там работала)
По-любому сначала на экспертизу заберут для выяснения причины, там уже скажут гарантийный случай или нет. Просто так сдать не получится
Никак. По истечению двух недель, только гарантийный ремонт. Можно сделать независимую экспертизу и подать в суд на производителя, если брак подтвердится!
Отнести и все если на гарантии
На гарантии, ну они же ремонт будут делать, а меня не устраивает это.
Заменить вам все равно не заменят