может уже у кого то есть опыт с ними? полезли на нашем диване деффекты.просели 2 сидушки (одна уже была заменена по гарантии), начал торчать паралон на разных уровнях где сидишь, спинки разных размеров(они и были так, но не обращали уже внимания).пошла писать заявление на деффект, они записали только один деффект, на вопрос почему мне ответили этого достаточно.сейчас я хочу отказаться от этого дивана, потому что по гарантии нужно менять почти весь диван и не известно сколько он прослужит.на сайте консультант ответила что о возврате денег принимает решение только гарантийный отдел, т.е. они могут и отказать.и если возвращать деньги, то только ту сумму которая указана в договоре.сейчас лазила по форумам и читала что они возвращают деньги уплаченные по договору, но если в принципе знать свои права и законы, то можно вернуть на сегоднешний день сумму.так вот может кто сталкивался с возвратом денег у них? на каком останавнии может отказать гарантийный отдел? сколько длится процедура возврата денег?
и может посоветуете в каком магазине качественная мебель?))
Тоже думаю в блумберг зайти.у нас наоборот, если с диванами и кроватями еще как то более менее, то корпусная через год вся расшатаная.у нас в коридоре шкаф стоял, у знакомых стол компьютерный, стенка и шкаф, все шатается.
Насчет возврата и тп ничего не скажу.
У нас диван с Лагуны.ему 4 года.с подушками только беда и ткань очень пятна оставляет.
У родителей с пинскдрев… которые рас4ладываются вперёд и на пружине спальное место-ужасно спать, но вот если другого формата то норм.но и цена соответственно
У нас еще один диван с лагуны есть, ему 3 года.так с тем вообще проблем нет.спали на нем 2 года, сейчас маме отдала и сестра на нем уже год спит.вообще не просел, ничего.только ткань низкой категории и если мыть то вытерается.а эта модульная система под заказ и проблем куча
А у нас вот пятна. Трешь трешь и хуже становится.надо чистку вызывать на дом