Где допустила оплошность или как внести данные св-вам о рождении ребёнка.

Вот уже какой день, я с этим сайтом.Сегодня специально зашла посмотреть в надежде, что проверку прошли данные ребёнка, регистрировалась на сайте мос.ру.Ан нет, обязательно что-нибудь ни так выйдет. Сегодня всё должно было провериться и всё должно быть хорошо, но нет. 

Статус проверки: К сожалению, информация не найдена. Проверьте корректность внесённых данных. ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДЛЯ УСПЕШНОГО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОВЕРКИ СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ ДОЛЖНО БЫТЬ АКТУАЛЬНО И ЗАРЕГИСТРИРОВАНО В МОСКВЕ. 

Проверила, всё правильно написано. Как это понимать? Может, кто сталкивался?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ольга

Здравствуйте, такая же ситуация. Вам подтвердили? Что делали?

Пожаловаться
Марина

Наверное, я оператору неправильно сформулировала вопрос и поэтому и ответ получила неправильный.

Пожаловаться
Катерина

В тех поддержку пишите — 1 день сделают

Пожаловаться
Марина
Катерина 

Спасибо! Отправила

Пожаловаться
Марина

Пишу в тех поддержку

Пожаловаться
Марина

Я позвонила, оператор Максим, сказал, что регистрируйте в загсе, я спросила в каком. Он мне: это уже не ко мне вопросы.Он так неуверен был в ответе, что я думаю, ничего он не знает.

Пожаловаться
Марина

Звоните в тех поддержку или по горячей линии

Пожаловаться
Кабан

У меня так было. Напишите в службу поддержки.

Пожаловаться
Марина
Кабан 

Вы когда позвонили, что вам сказали. Как решился вопрос?