Что случилось с электронной регистрацией в сад?

Девочки, привет! Подскажите пожалуйста, кто знает, при рождении ребенка зарегистрировала его на сайте dnz… распечатала лист с регистрацией, там и логин и пароль. Переодически проверяла нашу очередь, по чуть-чуть двигались. Долгое время не заходила. Сейчас нам 2,3. Попыталась зайти, но не могу это сделать- выдает ошибку, такой записи не существует.

Может у кого была подобная ситуация, что сейчас делать- регистрироваться заново? И, если я хочу изменить номер сада, добиваться восстановления учетной записи или заново регистрироваться. На сайте dnz, кстати, этого садика не нахожу. Ввожу в поиске другие садики, не находит тоже, странно...