Али экспрес

Девочки всем привет, вопрос такой у меня слетел мой аккаунт на али не понятно почему😬 а там заказы были я их отслеживала. Вроде как регистрировалась всегда через вк и почту, попробовала зайти в итоге какая то новая страница выскочила🤔 что теперь делать, дойдут ли мои заказы если я потеряла тот аккаунт на который был оформлен заказ???😳 первый раз заказала много всего там, и жду не дождусь уже… теперь переживаю😩 может у кого была такая глупая ситуация? Подскажите что делать?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Александра

Конечно все дойдёт, но вот если где то застрянет или придёт товар не надлежащего качество не сможете открыть спор, поэтому лучше восстановить страничку

Пожаловаться
Анастасия
Александра 

Я уже вроде все перепробовала. И забыла пароль нажимала нифига не понимаю почему заходит в новый аккаунт? вроде всегда была одна почта больше не знаю как еще попробовать найти ту страницу((

Пожаловаться
Екатерина планюшка

Для начала написать в тех поддержку. Возможно они разблокируют. Или попробовать зайти на сайт с другого устройства. Часто блочат тех кто много открывает споров

Пожаловаться
Елена
Екатерина планюшка 

Чтобы это сделать, она должна понять как регистрировалась, как кто

Пожаловаться
Анастасия
Екатерина планюшка 

Ой а я никогда не открывала споров да же не знаю как это?

Пожаловаться
Екатерина планюшка
Елена 

там пишешь адрес телефон почту из личного аккаунта и они разыскивают его

Пожаловаться
Анастасия
Екатерина планюшка 

Вот в том то и дело пишу все это а почему то открывается какой то новый аккаунт с моими данными? и новой фамилией (

Пожаловаться
Елена

Пытаться восстанавливать, либо уже ждать что придёт ?

Пожаловаться
Анастасия
Елена 

Ну да придется просто ждать))

Пожаловаться
Юляша

Такой ситуации не было. Но я думаю, что все дойдет, не переживайте! Все оплачено ж и адрес указан). Вопрос только в том, что если не дойдет что-то как открывать спор и т.д… но верьте в лучшее!!!))

Пожаловаться
Анастасия
Юляша 

Спасибо буду верить в лучшее?