Поделитесь опытом? AliExpress

Заказала таки коляску в Tmall — happy Baby CINDY. Коляска вроде ничего, но запах просто убийственный! Прям химозой. Может и выветрится конечно дня через 3-4, а если нет?
У кого есть опыт возврата вешей купленых на AliExpress?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ВАЛЕНТИНА

я возвращала коляску, так как пришел не тот цвет. доставку обратно оплатил продавец, он платил при получении товара в транспортной. Единственное пришлось везти коляску в ТК самим и оформлять доставку.

Пожаловаться
Анастасия
ВАЛЕНТИНА 

Спасибо за ответ ?

Пожаловаться
Ирина

Я рюкзак покупала. Вонь ужасная была. За 3-4 дня на балконе выветрился

Пожаловаться
Лола

Зачем там покупали?! Нашли где коляску покупать, ладно бы игрушки!!!

Пожаловаться
Анастасия
Лола 

Оу, я кажется не спрашивала, где что покупать ?

Пожаловаться
Юлия

Если защита еще есть, можно написать жалобу! Я заказыыала ботики детские, не очень дорогие… но такие вонючие, что аж комната пропахла, стирала, выветрились! Но жалобу написала, указав, что сильный запах… мне вернули половину денег.Также заказывала рамки для фото, на али в описании были яркие цвета радуги)на деле пришли блеклые, нафоткала и в жалобу, вернули полную стоимость… но там вообще цена была 200р)

Пожаловаться
Алёнка

На балкон ее-должна выветриться

Пожаловаться
Анастасия
Алёнка 

У меня нет балкона)) надеюсь выветрится… Завтра в полисадник выставлю ? если дождя не будет

Пожаловаться
Наталья

Я тоже не стала бы возврат делать, в магазинах из того же Китая товар, просто уже проветренный ?

Пожаловаться
Ольга

возврат не выгодно(((( а вообще там многе с запахом приходит, но он пропадает после стирки или со временем. пусть постоит на балконе несколько дней, должно выветрится

а что за коляска?))понравилась?)не боялись такую покупку делать?))

Пожаловаться
Анастасия
Ольга 

Заказала Tmall там отправка из России ? из Москвы.
А вообще много в Китае берем телефоны, планшеты — всё без нареканий))
Про коляску отдельно напишу с фотками и прочее)

Пожаловаться
Ольга
Анастасия 
здорово))хорошо))будем ждать пост))
Пожаловаться
Hel gas
Анастасия 

Так из Москвы или из Китая?

Пожаловаться
Анастасия
Hel gas 

На AliExpress есть Tmall — отправка с российских складов ?

Пожаловаться

Ну а в целом как коляска!? Нравится? Тоже её смотрела!

Пожаловаться
Анастасия
ДобраяМама 

В целом ничего коляска. Я отдельно про неё напишу с фотками и прочее))

Пожаловаться
Анастасия 

Хорошо. Буду ждать?

Пожаловаться
Irishka

У меня в этом плане негативный опыт. Возвращала модульный экран к телефону. Точнее пыталась вернуть. На почте в сорока впервые видели что б кто то отправлял в Китай назад посылки. Писать все самой от руки на свой страх и риск на нескольких бумагах. В итоге посылка где то пропала. На почте не смогли выяснить куда.

Пожаловаться
Анастасия
Irishka 

А как отправляли?
Я 2 недели назад отправила письмо по ems до сих пор идёт. Я уже всех достала)звонками )))

Пожаловаться
Irishka
Анастасия 

1 классом вроде с уведомлением. Мне за мой счет потом продавец отправил другой товар и он тоже был с браком. Потом я еле еле через спор деньги вернула

Пожаловаться
Анастасия
Irishka 

Есть там не добросовестные продавцы… Мы тоже столкнулись однажды.
В китай правда ни разу не отправляли

Пожаловаться
Hel gas

Конитель с возвратом товар уйдет, а деньги не вернут. ?

Пожаловаться
Анастасия
Hel gas 

На али защита заказа. Т. Е. Деньги у али до тех пор пока стоит защита заказа. У меня 2 недели на размышления ?
Конечно связываться страшно

Пожаловаться
Hel gas
Анастасия 

Причины то нет. Запах, это не причина.

Пожаловаться
Анастасия
Hel gas 
Ну девочки… можно товар вернуть в товарном виде вообще без объяснения причины. Вы разве не знаете никто?
Пожаловаться
Анастасия
Hel gas 
Поделитесь опытом? AliExpress
Пожаловаться
Hel gas
Анастасия 

Да это Китай, кому оно надо. На почте даже посылки китайские назад не отправляют. Если долго лежат и их никто не забрал. Никто разбираться то не будет ?.
Я тебе говорю из личного опыта и возмещения денежных средств. Там же отзывы пишут. Я всегда читаю. И вот конкретно по вопросу запаха. Многие пишут про него. Меня это не парит. Что можно почистить постирать помыть выветрить и тд это хорошо. Товар новый вот и пахнет. Спасибо скажи что новый. Некоторые таким образом от старых вещей избавляются. Ты напишешь в службу поддержки. Они спорят в чем причина. Запах ответишь ты и пошлют тебя далеко и надолго. Если есть дефекты попросят видео, именно с открытия упаковки. Как ты открывала и смотрела товар. Если его нет. Увы тоже не прокатит. Это же не магазин куда пришла и поменяла. Я в принципе сказала, что деньги не вернут. А ты уж сама как хочешь ?.

Пожаловаться
Анастасия
Hel gas 
Окей)) я тебя поняла о чем ты. Поэтому и спорю, немного) отправление не из китая. AliExpress Tmall это отправка с российских складов. В случае заказа из китая даже нет пункта о возврате. Вот скан например. И скан начального пункта моей коляски. Отправитель какой-то пеликан-онлайн ?
Поделитесь опытом? AliExpress
Поделитесь опытом? AliExpress
Пожаловаться
Hel gas
Анастасия 

Вот я тоже тебе доказываю ?.
Я ниже вот увидела что китайский товар, а склад российский. Тогда да. Возможен. Я знаю что такое бывает

Пожаловаться
Ирина

Думаю надо проветрить, ну из за запаха сдавать, не вариант.

Пожаловаться
Анастасия
Ирина 

Если выветрится я буду очень рада ?
А от запаха у меня то голова кругом… Могу представить каково будет ребенку ?

Пожаловаться
Юлия Казанская

Я бы все таки попробовала проветрить и постирать те части, что отстёгиваются)) высушить опять же на свежем воздухе))
Удачи. Возврат не делала, получила только деньги, когда вещь потерялась на почте и не получила.

Пожаловаться
Катюша

Выветрится запах. Я заказывала давно детский коврик. Он тоже жутко вонял. На балконе за день, два выветрился.

Пожаловаться
Анастасия
Катюша 

Очень на это надеюсь

Пожаловаться
Эля

Ну, из-за запаха возвращать денежные средства никто не будет. Если бы был дефект, тогда да.
А так, оставьте коляску на открытом воздухе на 2-3 дня( балкон), запах должен уйти.
Я в детском мире коляску покупала, тоже воняла. Не пахла, а именно воняла. Отвезли свекрови, стояла она на веранда пару суток- запах ушёл.

Пожаловаться
Анастасия
Эля 

В Tmall можно вернуть в течении 14 дней без объяснения причины ?

Пожаловаться
Эля
Анастасия 

Попробуйте все таки проверить коляску немного. Если не поможет- сдавайте.

Пожаловаться
Анастасия 

Читала отзывы по возвратам в этом магазине, большая часть осталась без товара и денег?думаю лучше не рисковать!

Пожаловаться

На сколько мне известно возврат не бесплатно осуществляется! ((

Пожаловаться
Анастасия
ДобраяМама 
Понятное дело, что за пересылку мне придётся платить ?
Пожаловаться
Анастасия 

Ну и стоит ли это!? Потраченное время и деньги!?

Пожаловаться
Анастасия
ДобраяМама 

Пока есть время подумать… Взвешу все за и против

Показать ещё