Девочки привет ❤️кто сталкивался с таким? Есть карты Сбербанк, естественно на девичий фамилии.Получала их в отделении Сбербанк в городе Омск (так как жила там ).Сейчас прописана в Улан-Удэ.Как то была проблема, когда списалась сумма с карты за какой то кредит (кредитов не было и нет ).Пошла разбираться, а мне сказали «извините мы не может вам помочь так как карту вы получали не в нашем городе, звоните по номеру 900 и там вам все скажут ».Вот я теперь сомневаюсь что мне заменят мои карты с моей новой фамилией ?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
БеремеНяшка

Карту можно заказать перевыпуск вам ее на другое отделение пришлют.Нужно менять фамилию в отделении банка

Пожаловаться
Вероника Андреева

Должны поменять в любом отделении, в любом городе!!! Это я как работник Сбербанка говорю ? просто не знают и не умеют это делать. И не хотят возиться с вами.

Пожаловаться
Ольга

Вообще то они тут хвалились что убрали зависимость карты от отделения в котором её выпустили, заведите новую карту — попросите чтобы ее привязали к вашему счёту

Пожаловаться
Алена

Разбирайтесь по номеру 900 по поводу списания, действительно в каждом регионе своя база если вы получали карту в Москве а живёте в Воронеже вам в банке никакой информации не дадут, а по поводу фамилии это либо перевыпуск делать либо проще новую карту а старую закрывать

Пожаловаться
Алена

Если регион один то можно в любом офисе забрать по заявлению а если нет то увы

Пожаловаться
Ева

Да, есть у Сбера такой косяк. Только в том банке где открывали карту менять надо.

Пожаловаться
София
Ева 

Ну я в ближайшее время уже не поеду в Омск ?Вот как быть то теперь.И в октябре надо уже карту менять потому что срок подходит ?

Пожаловаться
Alex
София 

да пусть истекает срок, там сколько-нибудь закиньте, чтобы списали да годовое обслуживание и все; откроете новые карты в Улан-Удэ