Здравствуйте. У меня такая ситуация. Оплачиваем кредит с помощью зачисления денег на карту и потом перечисления их на счет банка. Перечислили деньги на карту, а потом перечислили их на счет(номер счета не вводится, есть автоматические кнопки, где указано «договор....». Тк эта информация доступна после введения карты в банкомат и ввода пинкода к карте, мы просто выбираем эту кнопку и деньги перечисляются в банк. Но в этот раз деньги ушли на чужой номер договора, который впринципе никак не мог быть привязан к моей карте. Писали 2 претензии в банк. Не выявлено оснований для возврата денежных средств. Подскажите дальнейшие действия, чтобы вернуть деньги. Может были в похожих ситуациях. Спасибо.
Банк не дает контактов этого человека. Это делается только через суд или полицию..
Пытайтесь забрать свои деньги!
Девушка, банк Вам не соврал. Они не могут сами взять и списать деньги со счета другого клиента.
Вам нужно предъявлять исковое заявление к получателю денежных средств о возврате неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).
Получаем решение, идем к приставам, взыскиваем.
Банк привлекается в качестве третьего лица в судебный процесс
у меня чуть другая ситуация была, скинула деньги получателю не на р-счет, а на МТС-10 тыщ, написала заявление(там сильно вис банкомат, и я натыкала)вернули мне на мой счет платеж, и я заново скинула на р-счет получателя. Удачи ВАМ!!! не затягивайте!
Вряд ли. На кого в суд подавать будете? На банкомат?
думаю в суд подать, что получатель денег не тот… и описать ситуацию
Удачи вам) у меня, ничего не вышло) так и сказали, что без согласия получателя ничего не вернут. Типа сама натыкала, сама дура.
Никак не вернете. Если получивший ваши деньги откажется их вам вернуть — никто и ничем не поможет. Была в похожей ситуации, осталась без денег. Плакала, а толку то.
А через суд? Ведь мы не переводили на этот счет. Это ошибка банкомата....
Нашему другу 2 года назад со старой работы перевели ошибочно 50 тысяч.Он их потратил и в итоге его по судам затаскали и пришлось вернуть деньги.По этому если не на тот счёт или ещё чего- все через суд
Обязаны вернуть.В суд.
В суд с заявлением сразу идти?
Пишите заявление в банке для начала и если отказывают, то смело в суд.И сделайте фото, как все в банкомате устроено (или видео)
Доказательства надо приложить.
Что они говорят? Якобы Вы сами ввели номер другого счета?
Мы во второй претензии объяснили, что номер там не вводится. Все равно пришел отказ.