Злосчастный ПФР

Девочки, подскажите, чтобы вы сделали в данной ситуации.
В июле прошлого года по ошибке моего учебного заведения в пенсионный фонд пришли ложные данные о том, что я отчислена (я ушла в академический отпуск, прежде сменив фамилию). Два месяца я бегала в ПФР, как на работу, будучи беременной и носила справки и выписки из приказов, доказывая, что я все ещё обучаюсь. Последний визит совершила числа 15-18, меня заверили, что все хорошо и больше они меня не побеспокоят. Весь год все было хорошо, и вот вновь пришёл июль и пенсии нет. По телефону кормили меня обещаниями, говорили не нервничать, ждать то сегодня, то 21, а после и вовсе 23 июля приход денег. Затребовала пробить себя по базе и выяснилось, что я уже окончила учебу по их данным и платежи приостановлены.
Разумеется собравшись с мужем и ребёнком поехали выяснять в чем дело (в прошлом году я им принесла аж но 3 справки (1 из которых только одобрили), и 4 выписки из приказа (о зачислении, о переводе на 4-ый курс, о смене фамилии, об академическом отпуске), но не взяла бумагу о принятых документах, знаю, мой косяк). Улыбчивая девушка мне показала на мониторе справку от 19 августа, с которой я якобы пришла 22 августа 2016 года, когда я в тот момент находилась в роддоме в родовой. На мои слова та ответила тем, что может позже заявку оформили или ещё что произошло, и дабы больше не ругаться, сходила за моей папкой с делом. Полистав её, я нашла лишь 3 выписки из приказа и справку, которую они забраковали, но прикрепили к делу с неверной датой (я получала её в начале августа, а у них она подписана концом, что просто не могло быть)а верной и след простыл.
Муж хочет идти к главному и писать жалобу, но прежде взять из учебного заведения из архивного журнала справку и сделать акцент на дате (потому что там у них в документах не состыковка) и куда-то пропал пункт о моем академическом отпуске, взять также выписки о приказах, о списках учащихся (где я все ещё числюсь и которые им отправили)… а я хочу все тихо мирно решить, принеся все новые необходимые в очередной раз документы...
Как вы бы поступили?