алиекспресс! кто заказывал, зайдите

Заказала мелочевку. я впервыез заказываю. выбрала с бесплатной доставкой, оплатила, платеж принят. теперь в статусе стоит----

Ожидается отправка

Время обработки истекает через: 5 дн 20 часов 29 мин.

А что делать если в этот срок не отправит? деньги вернуться автоматически? а если отправит, а оно не придет(так как я поняла оно не отслеживается) через сколько ткрывают диспут? и на каком языке -на английском общаются с продавцами? Извиняюсь, может вопросы тупые, но я реально не в теме… помогите.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мария Кравченко
все приходило тфу тфу
Пожаловаться
Olga

Если заказ не отправит, то да, деньги вернут. Можно и на русском им писать, переводчик в помощь.

Пожаловаться
Юлия

Я заказываю постоянно, в течении суток мне отправляли заказ, единственный раз не пришел мужу чехол, но я написала продавцу и она бесплатно отправила еще один который очень быстро пришел. Если по истечению времени не приходит товар то вы открываете спор, там на каждый товар свое время от 15 до 50дней где то так.

Пожаловаться
Оксана
Юлия 

Ты когда последний раз заказывала? всегда доходят?

Пожаловаться
Юлия
Оксана 

Да вот чехол заказала уже пишет что на Украине

Пожаловаться
Оксана
Юлия 

он отслеживался? у меня уже пишет что отправлен. но стоит только счетчик на 60 дней. трека нет

Пожаловаться
Юлия
Оксана 

Отслеживаться будет дня через три пять

алиекспресс! кто заказывал, зайдите
Пожаловаться
Оксана
Юлия 

Спасибо. Есть такое, буду мониторить. А ты что то дорогое заказывала?

Пожаловаться
Оксана

Когда либо дорогое брала? Приходилось ли диспуты открывать?

Пожаловаться
Юлия
Оксана 

Стараюсь заказывать в пределах 200грн. Один раз заказала картину для вышивки по схеме за 350грн.пришла за две недели. Спор открывала один раз когда мужу чехол заказывала ну я говорила выше. А так в основном бижутерию заказываю разную и чехольчики))))

Пожаловаться
Екатерина

Если не отправят — вам автоматически вернёт деньги пэйпал. Вообще там после отправки будет написан трек номер для отслеживания. И информация по доставке начнёт отображаться через дней 5… если не будет отслеживаться, то там будет счётчик по доставке… сколько дней осталось… и когда срок будет истекать (дней за 5-7) если не получите к тому времени посылку — сможете открыть спор...

Пожаловаться
Оксана
Екатерина 

я платила с виртуальной интернет карты. Спасибо. Будем ждать.

Пожаловаться
Екатерина
Оксана 

Ну а через какую систему вы платили? Не через Paypal?

Пожаловаться
Оксана
Екатерина 

Через карту виза.

Пожаловаться
Екатерина
Оксана 

Я понимаю что картой)))) а как же ещё)) просто по-моему на али все оплаты только через Paypal. Вы регистрируете там карту и оплачиваете, либо же если не регистрируете ваш платёж автоматически переходит на страницу Paypalа и там введя данные вашей карты вы уже расплачиваетесь

Пожаловаться
Оксана
Екатерина 

Я незнаю как это называется, да, я вводила данные карты приват банка и сняло с неё нужную сумму.

Пожаловаться
Оксана
Екатерина 

уже отправил. стоит только счетчик на 60 дней.

Пожаловаться
Екатерина
Оксана 

Ждите. Когда придёт — завершите заказ. Если не придёт — за дней 5-7 до конца «счетчика» откроете спор) удачи;)

Пожаловаться
Оксана
Екатерина 

Спасибо