Сделала заказ, его уже отправили. В аккаунте написано отправлено 5 позиций хотя в заказе 7 (2 позиции имеют количество 2). И есть еще другие неотправленные позиции, так как пока отгрузили их не стало или сменилась цена. Вопрос: когда вернут деньги за неотправленный товар и как связаться с ними. Пишут есть лов чат, но на сайте не могу найти.