Наконец я дождалась своих денег. Может кому полезная информация. На заметку.

2 недели назад снимала с карточки деньги и банкомат снял со счёта, а не выдал деньги. Написала заявления, меня в отделении кормили завтраками и смеялись с меня. Потом я начала жаловаться в областной банк. В пятницу позвонила в главный филиал, спросила что мне делать, они сказали что не работают с клиентами, сказали что я имею право знать что с моим заявлением и в какой день отдадут деньги, сказали что если мой банк не знает это то пусть мой банк позвонит им они дадут все нужную информацию. Я позвонила в свой банк и им это передала, они проснулись с меня и сказали что звонить не будут не куда и что мои деньги придут в течении 45 дней. Ладно думаю позвоню в понедельник, звоню говорю ну что звонили узнали, они обратно с меня просмеялись и сказали что жди и положили трубку. Ладно думаю может вечером придут. Во вторник утром проверяю, не чего нету. Звоню им они мне нагрубили сказали ждите и положили трубку. Звоню обратно в главный филиал, взял молодой приятный человек, объяснила свою ситуацию, сказали что они не чего не хотят делать, звонить не хотят грубят ложки трубку. На что он ответил что позвонит сам к ним, и взял мой номер телефона. Сегодня звоню им говорю ну что когда мои деньги придут, они мне сказали что если бы я не жаловалась то пришли бы на следующей недели может быть, а так жди 45 дней и тогда придут​ и положили трубку. Я в расстрояных чувствах, сижу чуть ли не плачу. Муж уехал в командировку сидит там голодный холодный, высылает нам последние деньги чтобы купить​ дочке лекарство(дочка заболела бронхитом и я тоже заболела бронхитом). И тут звонит не известный номер телефона, беру трубку. Говорит Юлия, да я. Мы решили вашу ситуацию. Им догана за то что задерживали деньги и не давали все информации которую вы должны знать и внеплановая проверка в ходе проверки было установлено что они не передавали все документы которые должны быть у нас. Вечером приду вам деньги. Я его поблагодарила и положила трубку. Мир не без добрых людей. Спасибо этому человеку.