В общем, продала я свою Фарфелло и купила в Рич фемели бюджетную прогулку. Это было во вторник. А сегодня сюрприз — на чехле для ножек расползлась ткань! При условии, что я его прикрепила сразу при сборе коляски и больше не трогала. И вообще коляска оказалась ужасной — передние колеса никак не хотят поворачиваться, приходится толкать коляску силой. Ручка короткая, задеваю ногой тормоз. Также ручка вверх-вниз люфтит, грешу на то, что приходится давить на коляску, если не едет. Вся скрепит, гремит… кошмар. Но брак на чехле все-таки основной аргумент. Могу ли я ее сдать в магазин и обменять на другую модель с доплатой, если гарантия на нее сезонная, начинается с 1 мая? Коляской, конечно, попользовалась, по колесам видно, но ездила только по асфальту, т.к. снега почти нет. Но продавцу же не докажешь… Примут или придется ждать до 1 мая? Или вообще развернут ни с чем?
Несите в магазин и настаивайте на обмене или возврате средств. Будьте настойчивы.
В риче нет проблем с возвратом или обменом. В будни только этим занимаются там
Позвоните в отдел по возврату у них телефон на чеке есть.
Скажите люфт иди еще что
У вас даже в гарантии указано, что это не гарантийный случай
Капец, я не увидела этот пункт… спасибо, завтра буду звонить, чтоб попусту не кататься.
Вы лучше поищите дефекты еще
14 дней относится только к товару не бывшему в пользовании. А я ж ее катала…
Как вариант помыть… Но лучше уточнить
Помойте ее чтоб не видно было следов носки и верните!
Мне кажется вряд ли, только если, например, колесо отвалится. Но нужно изучить этот вопрос
Все недостатки кроме ткани, вы могли бы увидеть и перед покупкой, если б покатали Ее в магазине, поэтому ссылайтесь на ткань...
В магазине я катала выставочный образец, ездила она гораздо лучше, чем купленная в коробке.
В любом случае идите с доками и коляской, коробкой, пакетами и всем что было в комплекте в магазин.
Я вот думаю смазать передние колеса, авось проще поворачиваться будут. А коробку мы выкинули, я ж не планировала ее возвращать. Думаю, закрестят меня с обменом...
Зашейте сами и все...