Мама купила куртку, чек ей продавец не выбивала, к тому же взяла к оплате валютой. Через два дня мы заметили брак (куртка не одевалась ни разу, этикетка на месте), мама пошла возвращать деньги, но продавец ни в какую. Открещивается, что это не ее товар и что яко бы куплен был две недели назад. Потом пошла я, с горем пополам она признала, что это ее товар (маме в момент покупки она доказывала, что таких курток всего 12 по Витебску), но вернуть деньги она не может, яко бы денег нет. Обещала позвонить, когда привезет точно такую же на обмен. Но что-то слабо верится в это. Как бы по истечении 14 дней она меня не послала со словами 'где вы были раньше'. Вопрос, можно ли как-то вернуть деньги??? Продавец — г человек однозначно((
БЕЛАРУСЬ! Возврат некачественного товара на рынке
Рубрика
Копилка советов
фактически доказать ты ничего не можешь, а вот пожаловаться в налоговую и нагадить таким образом очень даже да… Скорее всего она даже чека не выбивала — по кассовой ленте можно будет ее уличить в этом. На Эвикоме точно есть видеокамеры… вопрос работают ли они в дневное время (раньше точно работали) — и вот тут единственная возможность фиксации продажи для тебя. Но тебе никто их не покажет — только контролирующим органам (в т.ч. налоговой...)
Конечно не выбивала)) мне муж и сказал, что мне камеры никто не покажет, только милиции
так иди и накатай на нее жалобу… таких нужно наказывать....
В налоговую?
да… они подключат всех остальных… или сама спроси куда еще на нее настучать...
Вроде ж на эвикоме на каждом ряду есть камеры, можно по ним увидеть, что заходите пустые, вызодите с курткой.это раз.
Можно в милицию… и нечего будет доказывать, что это их вещь.это два
А можно в налоговую.тогда вообще капец жтому продавцу… это три… при желании можно очень подпортить ей жизнь.я бы принципиально это сделала, раз она такая??
Серьезно есть камеры??? Налоговую я точно оповещу, если не договоримся
Я не знаю сама, муж сазал, что есть вроде.но если честно, я сама не помню(((
Никак. У вас нету на руках чека, а без него вы не кому не докажете, что покупали этот товар именно у этого продавца.
Она обязана вернуть деньги, но имеет поава сделать это в течении 14 дней.а то что чек не дали, за жто вообще их пр крыть можно.но с другой стороны, она может сказать, что дала чек, а вы не взяли((((
Она сказала, что чек по желанию выдается??? но брала деньги валютой вообще
Ну да, точно, по желанию????
А если не сикрет, где брали куртку?
Эвиком. 8 ряд 13 место все обходите стороной!!
Надо сходить нагадить под дверьь????это я конечно шучу, ну а Вы пишите потгм, чем все закончилось
Отдала деньги. Правда отмазывалась всеми силами, то денег нет, то подойдите позже, а я вам разве не скидывала цену?! Я всегда скидываю!!!))))) И смех и грех…
Ну главное, что все ок))))будем теперь знать, куда ходить не стоит))))
Колготки напротив лучше тоже не покупать, там такая же мр@зь сидит, подружка этой с куртками… я теперь вообще по этим рядам ходить не буду?
Ну и правильно))))
В подобной ситуации у меня не получилось вернуть деньги
По з-ну прав потребителей обязаны, только вот доказать надо, что товар этого продавца. А если через гос надзор? Игорь тут предположил, что это тоже их компетенция
Нелокаюешь без чека, только если испугаются сами. Да и скорее просто штраф заплатят за то что чек не дают
А валюта?
А за валюту… Не знаю точно, но у нас запрещены же расчеты всеми иностранными валютами, поэтому может и не только им, но и вам не повезти
Ну это тоже верно((
Про этот момент можно умолчать и требовать денежку в белках, но снова всё упирается в чек
Как по закону даже пофиг на чек, я вычитала. Только она должна признать, что купили у нее и не ранее двух недель назад. А если человек г, то тут дело не пойдет, а человек г полное(( я как-то сапоги купила, треснул каблук, и без чека… так продавец мне ремонт за свои деньги сделала. Ну ценит человек клиентов, а эта походу вообще работать не хочет((
Спасибо) буду ждать! Она начала со мной говорить нормально только после того, как я сказала, что у меня подруга в налоговой. А так кричала, что у нее весь товар качественный и это не ее. И что доки у нее в порядке и валюту она не берет
Оооочень сильно сомневаюсь… по сути и не доказать никак.
Неее((( там как рукав пришивали, строчка в сторону несколько раз ушла. Реально все плечо в дырках. И та же фигня на воротнике, только не так заметно.