возврат неисправного товара без чека.

Кто-нибудь возвращался неисправный товар без чека.

Купили мы материнскую плату в магазине 3 мес назад. Потом докупали остальное. Собрали все комплектующие. А материнская плата не работает. Можем ли мы вернуть товар в магазин, если чек утерян. Возмут ли его на экспертизу. От производителя гарантия 2 года. К технически сложной технике она не относится, везде пишут что идёт как комплектующие.


АнЮтА
013539

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Любовь
Отсутствие чека не является основанием для отказа, по закону о защите прав потребителей.
Пожаловаться
ЗDмама

Вернуть нет, т.к 2 недели прошло! На гарантию да, даже без чека, они по серийнику проверят у них ли вы купили плату или нет.

Пожаловаться
АнЮтА
ЗDмама 
Да мы согласны конечно на гарантию.
Пожаловаться
Лада
Боюсь может не получится(( вы самостоятельно осуществляли сборку, могут обвинить вас в порче… но попробовать стоит
Пожаловаться
Лина
Неисправный товар без чека можно вернуть. Просто при необходимости нужно будет доказать, что вы именно у них этот товар преобрели ( свидетелей можно позвать). Сама лично несколько раз без чека возвращала товар. Проблем не было. У меня наверно такое лицо было ( типа я знаю свои права и все законы))) что у меня чек никогда не спрашивали. Или товар меняли или деньги возвращали)))
Пожаловаться
Елена

должны мне кажется. это товар ненадлежащего качества, по идее должны без чека принять.

Пожаловаться
АнЮтА
Елена 
Вот у нас винда и не грузится, материнская просто не видит жёсткий.
Пожаловаться
Елена
АнЮтА 

да я уже поняла. Вообще не видит? в биосе тоже?

Пожаловаться
АнЮтА
Елена 
Пока жесткий не подсоединили норм было.
Пожаловаться
АнЮтА
Елена 
Подсоединили и новый жесткий и с нашего компании старый тоже не видит.
Пожаловаться
Елена
АнЮтА 

не-не. именно в биосе посмотрите, там должен быть прописан жесткий. если он там есть — вас развернуть могут

Пожаловаться
АнЮтА
Елена 
Муж сказал сейчас что нет.
Пожаловаться
Елена
АнЮтА 

ну понятно. тогда смело ее в магазин