Кто заказывает на AliExpress?Перед

Кто заказывает на AliExpress?
Перед родами я там назаказывала кучу всего… почти все пришло....
Осталось три позиции… так они и не пришли, а может уже и не придут...
В одном заказе срок защиты покупателя истёк, это значит, что я не смогу вернуть деньги назад? куда надо обращаться при таких обстоятельствах?
Что-то поздно я опомнилась…


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Vladi

Обычно, если срок истёк, ничего, но попробуйте написать… Но у меня два раза срок истекал, я думала все… в итоге через месяц приходил товар, я уже его и не ждала… так что может быть ещё придёт, но продавцу напишите все равно)))

Пожаловаться
Кристина
Vladi 

Спасибо!)
Спор уже открыла)

Пожаловаться
Настасья Грин

Мне из трёх посылок пока одна пришла, прошло 2 месяца с момента отправки заказа. Я открыла со всеми спор. Один сразу же согласился вернуть деньги, другие два сообщениями обсыпали, от одного пришло, от второго жду. У них у многих написано, если через 45 дней ни пришёл заказ, я имею права потребовать возврата денег. Вот я и потребовала.

Пожаловаться
Кристина
Настасья Грин 

Вот я открыла спор
Продавец пообещал, что в течении 15 дней товар придёт… что связывался с поставщиком...
Просит закрыть
Я не знаю, как лучше поступить

Пожаловаться
Валерия

Просто погуглите. Если срок истёк, вроде ещё можно сделать что-то. Спор лучше за пару дней до конца открывать

Пожаловаться
Кристина
Валерия 

Спасибо за ответ!(

Пожаловаться
Кристина
Валерия 

?

Пожаловаться
Марина Селионова

Жди и они придут)))) мне спонжик шёл полгода!!! Без преувеличения,6 месяцев! Я еще и на почту за ним ходила)))

Пожаловаться
Кристина
Марина Селионова 

Вот я спор открыла
Продавец пообещал, что товар придёт в течении 15 дней и просит закрыть его...
Вот я думаю

Пожаловаться
Марина Селионова
Кристина 

Я в таких случаях отзывы читаю и если пишут, что на самом деле долгая доставка, то спор не открываю… зная работу нашей простой и таможни, не удивительно, что в срок не приходит товар!

Пожаловаться
Алена
Кристина 

Не закрывайте

Пожаловаться
Алена

Обычно предупреждают, что срок истекает, открываешь спор и возвращаешь деньги… когда срок истёк, сделать ничего нельзя, но попробуйте написать продавцу

Пожаловаться
Кристина
Алена 

Спасибо за ответ!)

Пожаловаться
Янчик

Сразу спор открывайте. Так и пишите: товар не пришел. Деньги вернут. Мне всегда возвращают. На сообщения продавца не реагируйте. Он будет просить закрыть спор

Пожаловаться
Кристина
Янчик 

Спасибо )
Я уже открыла)

Пожаловаться
Ольга

Заказывала в 15 году кубики в июне в итоге они пришли в январе 16 года, я уже даже забыла про них

Пожаловаться
Кристина
Ольга 

А спор не открывали?
Я открыла, продавец извиняется и просит закрыть… тиар в течении 15 дней все придет

Пожаловаться
Витаминка

Напишите отзыв отрицательный, если повезёт- продавец окажется добросовестным и вернет деньги. Мне раз так повезло, они же дорожат репутацией. А вообще лучше не проворонивать))

Пожаловаться
Кристина
Витаминка 

Спасибо за ответ!)

Пожаловаться
Розалия

Спор надо открывать за 14 дней желательно до окончания срока защиты. Ну я обычно так делаю.

Пожаловаться
Кристина
Розалия 

Я открыла
Продавец пишет, что связался с поставщиком и что в течении 10-15 дней все придёт и просит спор отменить
Вот думаю, отменять или нет

Пожаловаться
Розалия
Кристина 

А сколько дней защиты осталось?

Пожаловаться
Кристина
Розалия 

Я когда спор открывала, два дня оставалось...

Пожаловаться
Розалия
Кристина 

А щас? Если защиту продлили, то можете подождать

Пожаловаться
Елена Стеценко

Если истёк то уже никуда. А обычно спор открывают

Пожаловаться
Кристина
Елена Стеценко 

Спасибо за ответ!)

Пожаловаться
Екатерина

У нас на почте женщина воровала посылки

Пожаловаться
Витаминка
Екатерина 

Это очень распространенное явление, у нас такая же ерунда?

Пожаловаться
Кристина
Екатерина 

Ого
Даже такое бывает..
Кошмар(

Пожаловаться
Ольга
Попробуйте написать продавцу
Пожаловаться
Кристина
Ольга 

Спор открыла… продавец сам написал, из его писанины я поняла, что он связался с поставщиком и что в течении 10-15 дней товар придёт… и просит отменить спор… вот даже и не знаю..

Пожаловаться
Юлия Юлия

Истек, значит всё, никуда уже, остаётся только надеяться, что все-таки приедет товар

Пожаловаться
Кристина
Юлия Юлия 

А может так долго идти?

Пожаловаться
Юлия Юлия
Кристина 

2,5 месяца-это потолок