Кто заказывает на AliExpress?
Перед родами я там назаказывала кучу всего… почти все пришло....
Осталось три позиции… так они и не пришли, а может уже и не придут...
В одном заказе срок защиты покупателя истёк, это значит, что я не смогу вернуть деньги назад? куда надо обращаться при таких обстоятельствах?
Что-то поздно я опомнилась…
Обычно, если срок истёк, ничего, но попробуйте написать… Но у меня два раза срок истекал, я думала все… в итоге через месяц приходил товар, я уже его и не ждала… так что может быть ещё придёт, но продавцу напишите все равно)))
Спасибо!)
Спор уже открыла)
Мне из трёх посылок пока одна пришла, прошло 2 месяца с момента отправки заказа. Я открыла со всеми спор. Один сразу же согласился вернуть деньги, другие два сообщениями обсыпали, от одного пришло, от второго жду. У них у многих написано, если через 45 дней ни пришёл заказ, я имею права потребовать возврата денег. Вот я и потребовала.
Вот я открыла спор
Продавец пообещал, что в течении 15 дней товар придёт… что связывался с поставщиком...
Просит закрыть
Я не знаю, как лучше поступить
Просто погуглите. Если срок истёк, вроде ещё можно сделать что-то. Спор лучше за пару дней до конца открывать
Спасибо за ответ!(
?
Жди и они придут)))) мне спонжик шёл полгода!!! Без преувеличения,6 месяцев! Я еще и на почту за ним ходила)))
Вот я спор открыла
Продавец пообещал, что товар придёт в течении 15 дней и просит закрыть его...
Вот я думаю
Я в таких случаях отзывы читаю и если пишут, что на самом деле долгая доставка, то спор не открываю… зная работу нашей простой и таможни, не удивительно, что в срок не приходит товар!
Не закрывайте
Обычно предупреждают, что срок истекает, открываешь спор и возвращаешь деньги… когда срок истёк, сделать ничего нельзя, но попробуйте написать продавцу
Спасибо за ответ!)
Сразу спор открывайте. Так и пишите: товар не пришел. Деньги вернут. Мне всегда возвращают. На сообщения продавца не реагируйте. Он будет просить закрыть спор
Спасибо )
Я уже открыла)
Заказывала в 15 году кубики в июне в итоге они пришли в январе 16 года, я уже даже забыла про них
А спор не открывали?
Я открыла, продавец извиняется и просит закрыть… тиар в течении 15 дней все придет
Напишите отзыв отрицательный, если повезёт- продавец окажется добросовестным и вернет деньги. Мне раз так повезло, они же дорожат репутацией. А вообще лучше не проворонивать))
Спасибо за ответ!)
Спор надо открывать за 14 дней желательно до окончания срока защиты. Ну я обычно так делаю.
Я открыла
Продавец пишет, что связался с поставщиком и что в течении 10-15 дней все придёт и просит спор отменить
Вот думаю, отменять или нет
А сколько дней защиты осталось?
Я когда спор открывала, два дня оставалось...
А щас? Если защиту продлили, то можете подождать
Если истёк то уже никуда. А обычно спор открывают
Спасибо за ответ!)
У нас на почте женщина воровала посылки
Это очень распространенное явление, у нас такая же ерунда?
Ого
Даже такое бывает..
Кошмар(
Спор открыла… продавец сам написал, из его писанины я поняла, что он связался с поставщиком и что в течении 10-15 дней товар придёт… и просит отменить спор… вот даже и не знаю..
Истек, значит всё, никуда уже, остаётся только надеяться, что все-таки приедет товар
А может так долго идти?
2,5 месяца-это потолок