Проблема с детским пособием

У меня от первой дочки карточка была от казкома, теперь я забыла код от карточки. На второго ребенка мне вроде как дали новый счет и новую карточку. Вот недавно наткнулась на карточку и код, решили ее проверить там оказалось более 110000, а на новой карточки на второго ребенка было около 117000. Теперь мы откуда сняли около 30000, и вот сейчас муж проверяет и на обоих карточках 328.54 тенге. Скажите как это понять? разные ли это счета или это был один счет? Я сейчас в полнейшем шоке. Девочки помогите у кого было так? (Извини за множество букв)


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Марьям Чачидзе

Номера карт совсем разные. Позвонила в банк сказали что в понедельник только приходите в сам филиал банка и решайте вопрос. Просто на двух разных карточках и счетах не может быть одна и та же сумма денег

Пожаловаться
Роксана

Зайдите в интернет банкинг, или позвоните в банк. Счет по идее один, но если карты разные, то и суммы должны отличаться. У меня во всяком случае на рабочей -25 тенге, а на той что для пособия 423 тенге.

Пожаловаться
Роксана

И номера карт сравните, я когда меняла рабочую, мне выдали новую с тем же номером, но новым пин кодом (старую они не забрали и я могла с обеих снимать деньги какое-то время)