Шымкент, как получить разрешение на автономку в квартире.

Шымкентцы мы столкнулись с проблемой , хотим автономное отопление, так как в подвале все трубы гнилые пальцем протыкаются, в декабре было 4 прорыва, новый год начался с двух прорывов, дамком деньги собирает и ничего не делает, хамуты вешает, соседи жлобы не хотят за раз все трубы менять, а тепловики говорят что они только до элеватора, дальше не их проблемы. А у меня ребенок только на поправку и снова насморк, бабушка лежачая мерзнет даже с обогревателем. НО Я ЗНАЮ ЧТО АВТОНОМКУ ЗАПРЕТИЛИ, но надеюсь что выход есть, Помогите пожалуйста может у кого знакомый есть который может помочь с документами, или кто как собирал эти справки, хочется сделать все эти справки от греха подальше, чтоб потом не каких штрафов санкций. серию квартиры не знаю, адрес Гагарина 141 может кто подскажет, двух комнатная, в нашем доме 22 квартиры с автономкой, чем мы хуже?! помогите хотя бы советом!!!