В 3 месяца мы летели из Хабаровска в Москву авиакомпанией «Россия». Огромная истерика на взлёте и посадке, капризы во время полёта и это с учетом того, что ребёнок спокойный. Нам предоставили люльку в самолете и часть полета доча спала. Вчера мы должны были лететь обратно, но уже Аэрофлотом. Отвезди нас хотел мой брат, пока он ездил к знакомым за автокреслом, потом выяснилось, что у него заполнен багажник и некуда положить наш багаж… время шло в итоге мы вызвали такси. Таксис ехал больше 20 минут, не мог найти наш дом, кружил на соседней улице. Мой муж ходил встречать таксиста это нормально? Потом к таксисту в машину не помещался наш багаж т.к. он приехал с несовсем пустым багажником. Мне его хотелось убить прям там. Пришлось коляску класть в машину брата.В итоге мы выехали с опозданием на час. Собрали все светофоры и часть пробок. На регистрации мы узнали, что люльку нам не забронировали, хотя мы просили и мест с люлькой больше нет...8 часов с ребёнком на руках, я в шоке… Но мы опоздали на рейс… опущу причины опоздания т.к. виноваты мы были сами. Сдали билеты и оформили новые на следующий рейс, который летит через сутки. И также снова без люльки… Надеюсь, что хотя бы места с мужем будут рядом…
?что ни делается, к лучшему… Но от авиакомпании такого не ожидала....
Нам сказали, что все места с люльками уже заняты. Виновата не авиакомпания, а агенство в котором мы оформляли билеты. Нам на стойке сказали, что агенство даже не сделала запроса...
?билеты возвратные были?
Думаю, что да… иначе бы нам, врят ли, оформили на следующий рейс с минимальной доплатой
А ну тогда да… Неприятно.