Возврат товара. Кто сталкивался ?
Купила куртку 6 числа, 7 числа принесла Ее сдавать — не подошла по размеру. Деньги мне не отдали, сказали в течении 10 дней. Разве они правы? Куда обращаться и жаловаться?
Возврат товара .
Комментарии
Предыдущая статья
Вопрос юристам или кто сталкивался
Следующая статья
Помогите расшифровать анализ на цитологию
В течение 14 дней иметь полное право по закону потребителя вернуть деньги. Приходите с чеком паспортом и курткой. И все. Мне так ботинки вернули.
Если по безналу то говорят, что в течении 10 дней обратно пришлют, на самом деле за пару дней присылают
А по карте обычно сразу же деньги приходят. Три дня дают обычно с учётом выходных или праздников, если возврат делаете накануне. Но по факту лично мне всегда в тот же день приходили. На карту. А вы скорее всего наличкой брали. Не переживайте. Вернуть обязаны. Единственное, я вот не помню точные сроки. 10 дней или 7. Это где-то прописано. К сожалению не могу сказать где.
Я когда в магазине работала, не всегда были деньги в кассе на возврат. Если у вас возврат на 10 тысяч, то у магазина должна быть выручка за день на эту сумму, чтоб по программе возврат прошёл и они не ушли в минус. Да и в принципе, если у них нет этой суммы в кассе, то им не из своего кармана же отдавать вам.
Они же вам не отказали. Оплачивали картой? Да и могут быть нормативные сроки возврата. День в день вообще мало кто возвращает.
Ну смотря чем вы оплачивали, если картой то в течении 10 рабочих дней, а если наличными то должны сразу отдать!!
Наличными в том то и дело
Надо было звать директора и разбираться!
Мне на карту перечисляли дня через три, когда через бухгалтерию прошло. бюрократию никто не отменял. купила одеяло, а потом передумала, т.к. увидела дешевле в другом магазине
Ну если оплата по безналу то в течении 3 дней помойму
Вообще по идее в течении 14 дней вы имеете право принести товар с чеком и забрать свои деньги ?
Мне всегда в день обращения сразу возвращались деньги
Если у вас чек и паспорт с собой обязаны вернуть
И теперь у вас на руках ни куртки, ни чека?
У меня сохранная записка
Они правы.