Возврат на Али. Кто знает!!!Хелп!

Девочки, кто отправлял товар обратно продавцу с Алиэкспресс? Сколько будет стоить? Заказала куклу за 4500, пришло совсем не то, чего я ждала! Мне она не нужна за эти деньги! Хочу сделать возврат, но думаю, не будет ди пересыл стоить в полцены куклы?


Marusy
015273

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Натали

Нам возвращали деньги и не раз, спор открывайте и ждите. Однажды вредныц продавец при наличии фото и видео порченного товара отказался возвращать деньги, мы обострили спор (привлекли сам алик) и нам деньги вернули, товар мы ни разу обратно не отправляли при этом, да и никто не просил

Пожаловаться
Ольга Исоева

А что за кукла? А то недавно тоже заказала племяннице на др, что-то теперь переживаю..

Пожаловаться
Marusy
Ольга Исоева 

Выше посмотрите я фото приложила

Пожаловаться
Ольга Исоева
Marusy 

Увидела, тоже заказывала реборна но другого… посмотрим… там когда искала читала отзывы, но про возврат ни у кого не было, одной получилось выбить только часть суммы за то что прислали с помятой головой

Пожаловаться
Marusy
Ольга Исоева 

Я целый месяц отзывы штудировала! И все этой куклой так довольны! Ну как за такие деньги можно считать нормальными такие волосы!??? У нас кукла Ллоренс дешевле куплена и волосы нормально прошиты по всей голове((

Пожаловаться
BumBax

Спор и возврат денег требовать

Пожаловаться
Marusy
BumBax 

Я просто не знаю, возможно ди в моей ситуации деньги требовать… брака нет. Но! В описании есть 2 тела куколки, с короткими виниловыми конечностями и с длинными. Я заказала с длинными, чтобы полностью конечности были из винила. Пришли короткие обрубки((( и очень некачественно сделаны волосы, но в описании конечно таких подробностей нет!

Пожаловаться
BumBax
Marusy 

Все легко оспорить можно до полного возврата средств. Фото куклы в спор загрузить. Если что обострить спор. Можно не скю суппу просить, например она 4500, а попросить вернуть 4.

Пожаловаться
BumBax
Marusy 

Выбрать причину как не соответствие описания товара приложить эти фото

Пожаловаться
Ульяна

Про возврат слышала только печальное. Отговаривались типа продавцы, что ничего назад не получили

Пожаловаться
Marusy
Ульяна 

??? Хочется плакать от такой покупки(((

Пожаловаться
Bambi

А вы спор открывали?

Пожаловаться
Marusy
Bambi 

Пока нет, только что куклу распечатала… хотела открыть спор, пишет что через 10 дней отправки, а сегодня только 10ый. Наверное завтра будет возможно

Пожаловаться
Bambi
Marusy 

Откройте сначала спор, и требуйте возврата денег. Если продавец не согласится, пишите администрации сайта. Там уже решат как поступить.

Пожаловаться
Marusy
Bambi 

То есть, сейчас я требую возврат денег, если он не согласен, то возврат уже я с продавцом не согласую? И куда там администрации писать… я просто впервые с таким столкнулась(((

Узнавай и участвуй
Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации