Заказала через интернет-магазин для рукоделия себе материалы для новой вышивки: нитки, иглы, маркер, канву и бобины для намотки мулине. Сегодня бандероль получила, видно, что ее НЕ вскрывали, но нитки и иглы (самое дорогое из покупок) в ней отсутствуют, хотя в накладной прописаны. И где теперь искать виноватых?
Я всегда когда получаю посылки, снимаю как их вскрываю. Чтоб показать что там было, до того как я вскрыла.
Так хоть есть доказательства, что это не вы их взяли и потом говорите что их не было.
Да, это хорошо
Вообще посылки нужно проверять сразу на почте, чтоб акт потом составить. Но попробуйте в магазин написать, фото приложите, про вес не забудьте
Свяжитесь с интернет магазином. Взвесьте посылку со всем вложением можно прямо на почте попросить, вам точный вес ее скажут (он должен совпадать с весом на коробке указанным), еще и снять все это на телефон желательно и свою претензию отправить вместе с видео в магазин.
напишите претензию на сайт. возможно забыли положить. многие спокойно к этому относятся и присылают недошедший товар
попробуйте связаться с интернет магазином, с скинуть им фото посылки, авось получится