Работники альфа банка

У нас вообще все запутано. Раньше на неё зп перечисляли, потом решили сменить банк на райфазен, а у меня был на предыдущую карту оформлен кредит, вернее списание шло со счета этой карты. Кредит погашен, карта у меня осталась, действует до сих пор. соответственно за все услуги и обслуживание плачу я теперь. Но она мне больше не нужна.

У меня карта зп альфа банк, этого банка в нашем городе нет. Только в соседнем. Мне эту карту ну или счёт нужно закрыть. Ехать в банк возможности нет. Только через полгода поедем. А за это время и за обслуживание и за смс и за страховку будет идти оплата. Возможно ли закрыть счёт через кредитных специалистов, которые оформляют потребительские кредиты.

Чисто теоретически, возможно, но специфики Альфы я не знаю.В принципе, вам надо снять все с карты, сделать задолженность нулевой, чтобы остаток по счету был 0, написать заявление на закрытие.Вам можно к ним подойти и объяснить ситуацию, возможно пойдут Вам на встречу, передадут заявление куда надо.совет-берите копию с отметкой, иначе потом ничего не докажите.

Карта по нулям. Спасибо за консультацию)))

Отпишитесь потом.может у них спросить, есть ли возможность допустим через оператора или банкомат отключить эти услуги, если все же невозможно закрыть у них.

У нас банкомата нет, через партнёров снимала либо переводила на карту мужа в другой банк. Организация открывала карты в своём городе потом нам отправляли с курьером. Теперь вот головная боль мне.

Или через интернет.у нас так вклады можно открыть-закрыть.

Через интернет только можно заблокировать карту.