Про алиэкспресс

Кто знает, подскажите — я заказала товар, истекает срок защиты на днях. Мне этот товар уже не нужен (к определенному времени хотела, сейчас смысла в нем нет). Паписала продавцу что хочу вернуть деньги, т.к товар не пришел, на что продавец сам продлил срок защиты покупателя еще на 20-30 дней. А я не хочу еще ждать, я могу открыть спор на данном этапе, т.к в изначально указанное время товар не поступил?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Shiny
Извините, что влезла в Ваш пост
Пожаловаться
Валерия
Shiny 

все ок

Пожаловаться
Linda

это по мне уже блажь, сами должны осознавать что на али быстро не бывает

Пожаловаться
Валерия
Linda 

Я ориентируюсь на тот срок, который указан как максимальный для данного вида товара. Я скоро уезжаю, и мне это нужно было взять с собой, так что толку уже потом от товара не будет.

Пожаловаться
Валерия
Linda 

к тому же уже месяц по треку находится в России.

Пожаловаться
Кэтрин
Да можите открыть спор
Пожаловаться
Валерия
Кэтрин 

мне не откажут, если уйдет на али?

Пожаловаться
Shiny
Кэтрин 
Если Вы разбираетесь, может мне что посоветуете. Купила я кольцо серебряное. Все что покупала у этого продавца, все нормального качества. А тут сразу через 3 дня 5 камней повылетало. Отправила фотографии с браком, продавец сказал что отправит новое. И вроде бы отправил по его словам. Говорит не беспокоиться. Все что я у него покупало доходило к нам за 20 дней. Уже прошло 2 месяца. Кольцо так и не пришло. Пишет чтобы ждала. Чувствую, ничего он не отправлял. Все его товары приходили быстро и проблем не было. Уже ничего не поделаешь, пожаловаться нельзя?
Пожаловаться
Кэтрин
Валерия 
Вам может и одобрить ваш спор продавец, но если не одобрит или вы обрстряите, или автоматически, но тогда уже команда али экспресс решает дальше, но это все не быстро и не факт что решат в вашу пользу.мне решили в мою, но сроки прошли, магазин вообше обанкротился, или просто на.еб был но его не стало.но это все очень долго.
Пожаловаться
Кэтрин
Shiny 
Это можно уточнить у самого али, у них есть поддержка, работает по московскому времени.
Пожаловаться
Shiny
Кэтрин 
Нет, это известный магазин. Не думаю что он пропадёт. Он и на ибей есть. И оттуда у него покупала. Вот это хорошая идея, напишу в поддержку. спасибо большое!
Пожаловаться
Инна
Shiny 

А закрепка какая? Не ударяли рукой? Сумку тяжелую в ней не носили?

Пожаловаться
Shiny
Инна 
Нет-нет. Очень берегла. Руки мыла с ним. Так я со всеми кольцами мою руки и камни не падают, даже кольцо от этого продавца. Просто они очень-очень мелкие и их много. И несколько повыпадывали. Хотела отнести в ювелирное починить, так выйдет дороже чем само кольцо стоит.
Пожаловаться
Инна
Shiny 

Я ювелир) и всегда всех ругаю!!! Вы в ботинках моетесь? Вот и в юв.изделиях этого делать не надо!!! Камни полетели из-за неправильной эксплуатации.

Пожаловаться
Shiny
Инна 
Я понимаю, но на мне есть также кольца, которые я никогда не снимаю, годами. И воду, и всякие чистящие вещества прошли и ничего с ними не случается.
Пожаловаться
Инна
Shiny 

Я же не зря спросила про закрепку)

Пожаловаться
Shiny
Инна 
А что такое закрепка? По мне так они все одинаковые
Пожаловаться
Инна
Shiny 

Нет) бывает камни закреплены "сильно", а бывает для изящества "слабо". Фото скиньте я скажу в чем там дело

Пожаловаться
Shiny
Инна 

Да, простит меня автор поста, что я здесь пишу и опубликую фотку. Пока не не разобралась с новой версией как в личных сообщениях там прикреплять фото.

Пожаловаться
Инна
Shiny 

Она простит)))))

Пожаловаться
Shiny
Инна 

вот

Про алиэкспресс
Пожаловаться
Инна
Shiny 

))))) нет ничего)))

Пожаловаться
Shiny

вот еще

Про алиэкспресс
Пожаловаться
Shiny
Инна 

Тьфу

Пожаловаться
Shiny

У меня появились как обычно. Может позже появятся. Жалко как(