Положила через терминал 400р на телефон. Проверила сто раз номер на экране. А в чеке абсолютно иной номер вышел((.
Я в осадке. Позже подошла женщина и сказала, что терминал не работает этот.
По горячей линии звоню — мне говорят, мол, иди и пиши заявление. Обидно до жути(((. Короче, забыть мне про свои денежки, да? (((
Звонила на этот номер. Трубку не берут. На них надеяться смысла нету...(((
Ну почему у меня всегда так((((
Я неудачник(((
Рубрика
Копилка советов
Писала заявку, вернули через пару дней
У мужа такая ситуация была, никто ничего не возвращает если жалобы не писать, т.к. Обычно просят позвонить по этому номеру телефона и попросить вернуть деньги, сама работала в Сбербанке похожие ситуации были, и никто никогда ничего не возвращал либо срок пол года дают, но как обычно человек про это забывает ща столь долгий срок
Мне сейчас звонила девушка и пообещала перевести назад деньги. А теле2 предатели сказали, мол, это номер не наш. Мы не можем ниче сделать
Сколько цифр отличается?
Две. Этот терминал сберовский путает цифры((
Чек, паспорт на кого зарегина сим и салон.
Звоните на тот номер, отправят обратно. Мне так клали пару раз, я отправляла обратно. И мне такие случаи попадались. Позвоните, просто перевод сделают через оператора или с карты ваш номер оплатят
Оператору позвоните и скажите номер, или же позвоните на номер с чека, они тоже вроде перевести могут
Там переведут, если макс. 2 или 1 цифра не совпадает, а если весь номер, то они не помогут.
А на терминале было объявление что не работае? Вы должны требовать деньги либо с компании обслуживающей автомат, либо с тех кто дал разрешение на то чтоб он стоял в магазе, кто-то из них точно должен нести ответственность за неисправность автомата.
Пару раз такое было, после заявления деньги возвращают
Идите в офис своей сотовой связи. Если в номере 2 или 3 ошибки переведут вам. Если на том номере не за минусом( работала я в билайне.
Чек и паспорт возьмите. Там заявление напишите.
Звоните своему оператору
Мне там сказали, что номер никому не принадлежит. И деньги мне они вернуть не могут
Пишите в офисе связи заявление, чек приложите и вернут вам деньги