Короч, есть у меня одна карта именная, сто лет в субботу уже ей. Привыкла к номеру, да и все автоплатежи на нее завязаны. И вот она была у меня до июля 16 года. В конце мая или в июне ходила в ближайшее отделения и спрашивала, можно ли мне перевыпустить именно эту карту в Барнеаполе, чтобы не ехать за новой аж за 200 км. Девочка консультант пояснила, что нужно дождаться истечения срока годности, прийти к ним и написать заяву на перевыпуск. Дождалась. Прихожу сегодня. Говорю, так и так, мол, хочу карту перевыпустить. Они мне: а деньги там есть? А там, как на грех, 900 рэ завалялось, откуда они там, хрен их знает((( Короче, отправили меня в другое окно, типо снимите деньги и напишите заяву. Пошла. А там меня огорошили. что надо было еще в мае писать заявление на перевыпуск! Да как так то! Да ешкин кот! А я ж сидела ждала срока. Короче, перевыпустить карту не могу. Анулировать тоже. т к там есть деньга, мать ее. Либо надо ехать за 200 км за новой. либо ждать 3 м-ца, пока ее там в том отделении не анулируют. Ну ешкин кот! ну в конце концов, почему нельзя то по внутренней почте карту отправить в Барнаул? Меня вот этот момент прям убивает! ну ведь отправляют кучу доков по внутренней почте. И карта каким то же боком попала в то отделение, не сами же они ее печатают. Блин! ну все у нас для людей! прям заботятся офигенно! Все, ушла злая работать....
P.S: позвонила на горячую линию. Оказывается можно карту перевыпустить. Но номер будет другой. Если снова не примут заявление — решать все через начальство. Вот не пойму, че нельзя было сразу так объяснить? ну перевыпустили, поменяется номер, придется заново все привязывать. Ну и ладно. Счет останется прежним, деньги тоже никуда не денутся. Видимо, зацепились за то, что мне дороги все автоплатежи, поэтому так и сказали)))
Ну я перевыпускала карту, так мне заранее пришло уведомление, что срок действия карты заканчивается. Я к назначенному времени подошла, всё оформили. Я даже не знаю, как и что там было с деньгами, ну явно не пустая была… Короче, меня вообще не парили, пришла через две недели получила новую.
я беременная Матюхой карту меняла, тоже открывала у черта на куличках.Пока скандал не устроила, не согласились привезти карту в другое отделение… Все через скандал...
Сервис мне понравился)
Но, если переедем из Барнаула, ездить будет сложно именно в то отделение)
Лен. все автоплатежи привязаны к счету, а не к номеру карты. У нас без всякого заявл приходишь в срок и карту забираешь готовая уже тебя ждет, правда только в том отделении что и получалась, и номер карты соотв. другой будет
У меня всегда такое ощущение что в сбере работают люди, которые мало знают информации и постоянно тупят. Я за это их не навижу....
если честно, там через начальство многое решить можно, меня так отправляли менять сберкнижку, в конечном итоге их начальница(на Красноармейском дело было), прям от руки все в старой сберкнижке покраила и все и не надо ни куда идти оказалось
Мать, они должны переслать ее в другое отделение без проблем. у нас так делают
Все верно, карты не пересылаются! Вам надо было как минимум за 60 дней написать заяление, о том что хотите получить карту не по месту ведея счета.
Пишите заявление на перевыпуск вашей карты не по месту ведения счета, карта, которая пришла в отделение, в котором вы изначально получали будет уничтожена, а на ваше имя будет выпущена новая карта, только обязательно посмотрите, чтобы указана место выдачи удобное для вас отделение, а не то где счет ведется
Теперь только перевыпускать и номер карты измениться у вас
в таком случае можно к заведующему сходить...
А вы просто снимите леньги и все пробоемы! В том же сбере- нужен только паспорт и номер счета